권정아님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

저희가 최선을 다해

오해를 해소해 드리려고 노력했지만

또 다시 분노하신 것 같아서

답답하고 후회스럽습니다.

모쪼록
저희의 안내를 세심하게 확인하신 후에
오해를 해소하시길 바랍니다.