김기영님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

추가로 말씀하신 내용을 살펴봤지만
저희의 의견은 동일합니다.
추가손상 가능성을 배제할 수 없기 때문입니다.

패딩 충전재가 솜이라 하더라도
베개,인형처럼 충전재가 있는 경우와 마찬가지로 해당 의류에 락스를 사용하시면 안됩니다.
(앞으로도 락스는 분사해서 사용하지 마시고 반드시 희석시켜서 사용해주세요)

하이드로설파이트는
일반 유통을 엄격히 제한해야 하는
위해 가능 인공 합성 물질이기 때문에

복원 시도의 실익이 명확하게 확인되지 않으면
배송해 드리지 않아야 하는 의무가 있다는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.