:님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

1.
최초 피해묘 보호자분과 연락중이라 하셨는데

저희는 그런 시도를 한 적이 없습니다.

왜냐하면
안그래도 상심이 크실 수 있는데
저희의 갑작스러운 연락에 부담을 느끼실 수 있기 때문입니다.

만약
저희가 이미 피해 당사자에게 연락했다고 안내한 내용이 있으면
알려 주시길 부탁드립니다.

미숙한 조치에 대해서 사과드리겠습니다.

2.
해당 보호자분은 아직까지도 연락 받으신게 없다네요?

또 다른 오해를 회피하기 위해서
아직 연락드리지 않았다는 저희의 안내가
사실이라는 증거입니다.