이은미님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.

이은미님에게 교체용 헤드 신청 권리가 있는 것과 동일한 원리로

이와 관련된 주의 의무도 이은미님에게 있다는 점을 기억하셔야 합니다.

이미 안내해 드린
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시고 뚜껑 개봉과 관련된 소비자 안전 정보를

반드시 직접 숙지하시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

직전에 알려주신 배송 정보는
활용 여부를 확신할 수 없기 때문에 영구 폐기했습니다.

안내해 드린 소비자 안전 정보를
직접 살펴보시고 숙지하신 후에
배송 정보를 다시 알려주시길 부탁드립니다.