김다은님 안녕하세요.
락스의 원조 유한락스를 애용해 주셔서 감사드립니다.

왜 신청하셨는지 말씀해주시지 않아서 안타깝습니다만.
왠만하면 유한락스로 순면 소재의 옷을 표백하다가 황변현상이 일어났을 것이므로
일단 하이드로설파이트 배송 접수해 드렸습니다.

하이드로설파이트를 사용하시기 전에 가능하시면 옷에 붙어있는 태그에 적혀있는 소재가 순면인지 확인하시고
저희가 보내드리는 하이드로설파이트를 우선 국소 부위에 적용해 보신 후에
효과가 있는 경우에만 화끈하게 사용해 주시는 것이 의도치 않은 추가 손상을 피하시기를 바라겠습니다.

현재 배송은 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다.
간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 후에도 받아보지 못하실 경우에는 번거로우시더라도 다시 한 번 신청해 주세요.

혹시 다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주시길 부탁드립니다.