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양경숙
2019.06.17 10:19
안녕하세요
저희가 유한락스 레귤러 18kg 1말을 18년11월에 소비자에게 판매를 하였는데 소비자가 제품문의를 해왔습니다.
"락스를 개봉해서 사용한지 몇 달 됐는데, 색이 변하고 냄새도 변했어요. 진한 녹색통에 담겨있는 건데, 그 색이
녹아 나온 거 같기도 해요. 이제껏 같은 제품 사용해 봤지만 이런 경우가 없었는데... 정품이 맞는 건지 왜 그런건지
모르겠어요." 이곳에 문의해도 되는건지 모르겠네요
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저희가 유한락스 레귤러 18kg 1말을 18년11월에 소비자에게 판매를 하였는데 소비자가 제품문의를 해왔습니다.
"락스를 개봉해서 사용한지 몇 달 됐는데, 색이 변하고 냄새도 변했어요. 진한 녹색통에 담겨있는 건데, 그 색이
녹아 나온 거 같기도 해요. 이제껏 같은 제품 사용해 봤지만 이런 경우가 없었는데... 정품이 맞는 건지 왜 그런건지
모르겠어요." 이곳에 문의해도 되는건지 모르겠네요