안녕하세요. 이번에 유한 펑크린을 구매하였습니다.
뚜껑에 눌러서 열어라고 되어있길래 계속 누른채로
오른쪽으로 돌리는데 열리지가 않아요 ㅠㅠ
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16896 | |
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1679 | 유한락스 사용법 | 청소시 락스 사용으로 인한 호흡기 문제 가능성 질의 1 | 송미숙 | 2020.09.26 | 411 |
1678 | 유한락스 사용법 | 문의드립니다 1 | 윤이나 | 2020.09.26 | 150 |
1677 | 유한락스 사용법 | 파워젤 사용후 씻기 1 | 파워젤 | 2020.09.26 | 209 |
1676 | 유한락스 사용법 | 락스로 청소 후 남은 잔여물로 인해 옷감이 탈색될수도 있나요? 1 | 우왕이 | 2020.09.26 | 380 |
1675 | 유한락스 사용법 | 유한락스 문의가있습니다. 1 | 방경민 | 2020.09.25 | 128 |
1674 | 유한락스 사용법 | 유한젠 가격 낮추어 주시면 안되나요? 1 | 최영나 | 2020.09.25 | 493 |
1673 | 유한락스 사용법 | 유한락스 사용법과 유한젠 제품 문의 1 | 박혜영 | 2020.09.25 | 272 |
1672 | 유한락스 사용법 | 유한락스 세탁조세정제 사용방법 문의드립니다. 1 | 이충희 | 2020.09.25 | 411 |
1671 | 유한락스 사용법 | 건의: 유한락스 스프레이 용기 문제(김춘재차장님 해결해주세요) 5 | 임지연 | 2020.09.25 | 986 |
1670 | 유한락스 사용법 | 파워젤 문의 1 | 파워젤 | 2020.09.25 | 143 |
펑크린안열려요님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
강화된 사회적 거리두기 조치로 심난하실텐데
저희 제품이 마음을 쓰이게 한 것 같아서 염려됩니다.
이런 경우에는 제품 교환을 안내해 드리는 것이 더 합리적일 것 같습니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
080-859-5757
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
얼마 전부터 정부의 정책에 맞춰
대부분의 유한락스 제품에 어린이 보호 포장이 적용되었습니다.
관련 팀과 상의해 보니,
특히 뚜껑이 어린이 보호와 사용자 편리라는 두 기능을
조화홉게 수용하는 것이 매우 어려운 것 같습니다.
저희가 품질 관리를 소홀히했기 때문에
경험하신 불편은 아니라는 점을 너그럽게 이해해 주시길 부탁드립니다.
가뜩이나 우울하고 답답해지기 쉬운 시기입니다.
모쪼록 저희의 안내를 통해서
답답한 마음의 일부라도 해소하시기를 바라겠습니다.