락스 냄새를 바로 알면유한락스 500ml 짜리를 구입했었으나, 뚜껑의 고장으로 헛돌기만하고 열리지 않아서 한번도 사용을 못했습니다. 오래 지났기 때문에 폐기라도 하고 싶은데 뚜껑을 열 수 없기 때문에 통째로 처리해야 합니다. 폐기방법 문의드립니다.
MSDS 제공 기준 안내
황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다.
소비자 불만 처리 절차 안내
사용기한이 정확히 15개월인가요 16개월인가요
욕실청소용 락스를 빨래용으로 사용해도 되나요?
펑크린 사용법 문의
소독관련 문의
핑크색얼룩
펫 메스 리무버 차이
유한락스 세탁조 세정제 문의
대리점문의
통돌이 세탁기 세탁조 세정제 사용 방법 문의
펫 메스 리무버. 세탁조 세정제
유한락스 파워젤 크기
락스 팽창
제품 사용에 대해 문의드립니다.
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붉은 락스 자국
펑크린 사용법
이진아님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 유한크로락스의 제품을 이용하시는 과정에서
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
안전 보호 캡슐이기 때문에
아래로 꽉 눌러서 돌려도 헛돌아간다면
아래의 안내 중에서 마음이 드시는 것을 선택하실 수 있습니다.
1.
제품 교환
뚜껑 불량은 저희의 안타까운 실수이기 때문에
이진아님께서는 제품 교환 권리를 행사하실 수 있습니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
2.
제품 교환 절차가 번거롭다고 생각하신다면
동일한 용량의 제품을 구매하셔 모두 사용하신 후
뚜껑 불량인 용기 하부에 구멍을 뚫어서
옮겨담아서 사용하시는 방법도 있습니다.
원래 용기에 밀봉하여 냉암소에 보관하셨다면
살균소독 물질인 유효 염소 이온의 농도가
아주 조금 감소한 유한락스일 뿐이기 때문입니다.
3.
위의 두 가지 모두 번거롭다고 최종 판단하셨다면
용기 하부에 구멍을 뚫어서 하수구에 배출하신 후
빈 용기는 환경부 혹은 지자체 권고에 따라 분리배출 하세요.
유한락스 원액은 하수 배관을 통과하는 중에
대부분이 물과 극미량의 소금으로 전환되기 때문에
환경 부담을 걱정하실 이유가 없습니다.