락스 냄새를 바로 알면곰팡이 제거제 갤타입을 3개세트로 구매하였습니다.
팬트리에 보관후 (구매일자기억잘안남 (1년이내)) 다시 사용하려고 꺼내보니 다 액체화되어 점성이 하나도 없어졌습니다.
이렇게 되는 제품이 맞는지요
오래못쓸거면 3개들이 판매는 왜하시는지...
이제품 그냥 버리고 새로 사는방법밖엔 없는지 문의드립니다.
곰팡이 제거제 갤타입을 3개세트로 구매하였습니다.
팬트리에 보관후 (구매일자기억잘안남 (1년이내)) 다시 사용하려고 꺼내보니 다 액체화되어 점성이 하나도 없어졌습니다.
이렇게 되는 제품이 맞는지요
오래못쓸거면 3개들이 판매는 왜하시는지...
이제품 그냥 버리고 새로 사는방법밖엔 없는지 문의드립니다.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49564 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16935 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16817 | |
| 423 | 유한락스 사용법 | 공식몰 문의 1 | step | 2022.03.03 | 97 |
| 422 | 유한락스 사용법 | 공병수거는 안하나요? 3 | 비단 | 2023.02.09 | 216 |
| 421 | 유한락스 사용법 | 공병 재사용 전 소독용으로 락스를 사용해도 괜찮은가요? 1 | 일상의행복 | 2022.05.18 | 450 |
| 420 | 유한락스 사용법 | 공기청정기 프리필터 1 | 조현우 | 2023.04.04 | 128 |
| 419 | 유한락스 사용법 | 공기노출 호흡기문제 1 | 송송이 | 2020.04.22 | 555 |
| 418 | 유한락스 사용법 | 곰팡이토분 소독 1 | 주영란 | 2019.08.14 | 2173 |
| 417 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤로 창틀곰팡이 제거할때 1 | oh | 2019.12.08 | 1281 |
| 416 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤12 제품 하자 1 | 박지영 | 2021.03.09 | 100 |
| 415 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤 취급에 대해 1 | ㅅㅈ | 2020.09.13 | 218 |
| 414 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤 성분관련 문의드립니다. 5 | 이경민 | 2020.01.29 | 291 |
| 413 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤 색소제거방법문의 3 | Asdf | 2021.10.07 | 140 |
| 412 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤 사용문의드려요. 1 | 이창범 | 2022.02.12 | 148 |
| 411 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤 사용기한 1 | 하늘 | 2021.03.24 | 142 |
| 410 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤 관련 1 | user | 2021.12.22 | 142 |
| 409 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤 1 | 박소현 | 2020.10.11 | 114 |
| 408 | 유한락스 사용법 | 곰팡이젤 1 | 궁금 | 2021.03.20 | 108 |
| 407 | 유한락스 사용법 | 곰팡이제거젤+구연산+베이킹소다 3 | 이혜진 | 2023.05.28 | 146 |
| 406 | 유한락스 사용법 | 곰팡이제거젤 3 | 팡팡 | 2023.12.25 | 164 |
| 405 | 유한락스 사용법 | 곰팡이제거제와 욕실청소용 2 | 락스애용 | 2020.08.27 | 4339 |
| 404 | 유한락스 사용법 | 곰팡이제거제와 락스 같이 사용 1 | 영 | 2021.03.22 | 126 |
최아람님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
어찌되었던 사용 과정에서
불편을 드린 점에 대해서는 진심으로 사과드리고 싶습니다.
아래의 페이지에서
동일한 논의를 확인해 주시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/142212
구제 방안과 함께
불편을 경험하시기 쉬운 이유도
자세히 살펴보실 수 있습니다.
제품의 본성이 다소 민감하여
저희가 아무리 신중하게 검수하여 출고해도
해당 제품을 유통 보관하는 과정에서
우연히 장기간 환경 조건이 안 맞으면
물처럼 점성이 사라져 버리는 현상이
간혹 발생할 수 있다는 점을
모쪼록 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.