락스 냄새를 바로 알면고생 많으십니다. 집에서 유한락스 곰팡이제거제 스프레이형 사용중인데요. 마지막 남은 제품 노즐이 막힌건지 손잡이가 막힌것처럼 당겨지지가 않네요. 혹시 헤드만 교체 가능한가요?
MSDS 제공 기준 안내
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소비자 불만 처리 절차 안내
스프레이형 곰팡이제거 뚜껑
스프레이형 락스 분사가 안됩니다.
스프레이형 락스제품 분리수거 관련
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시중에 판매되는 뿌리는 곰팡이 제거제 질문
고병찬님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
가장 필요한 결론을 가장 나중에 안내해 드리는 이유는
소비자 안전에 관한 규제 정보를
충분히 살펴보지 않으신 것 같기 때문입니다.
1.
제품 노즐이 막힌건지
해당 부품은 사용자 안전을 위헤 소모됩니다.
다 쓰실 때까지 버티는 내구 품질을
유지하기 위해 계속하여 노력하지만
구매하신 제품은 타이밍이 조금 어긋난 것 같습니다.
그래서
아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시고
최종 사용자의 안전 확보 관점에서
관련법의 개정 취지를 이해하셨다는 전제가 필요합니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/174133
2.
관련법 개정 취지를 이해하고 공감하셨다면,
해당 제품의 교체용 노즐 헤드를 배송 받으실 수 있습니다.
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
*. 수령인 성명
*. 수령인 핸드폰 번호
*. 수령인 배송 주소
*. 필요한 헤드 수량 (2개 이내)
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.