락스 냄새를 바로 알면안녕하세요. 유한락스 멀티액션 욕실 청소용을 세면대에 뿌려두고 거의 바로 청소했는데 팝업 부분이 붉게 변색되었습니다. 펌핑이 잘 되지 않아(이 부분 좀 개선해 주세요) 소량 뿌렸는데도 이러네요. 자주 쓰던 제품인데 이런 경우가 처음이라 당황스럽습니다. 변색된 부분을 되돌릴 수 있을까요
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안녕하세요
하태수님 안녕하세요.
유한락스입니다.
1.
아래의 페이지에서
다른 고객님과 유사한 논의를 살펴보시면
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유한락스에 의한 불량 수전 용품 손상
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/224521
저희의 개선보다는
수전 용품 제조사의 품질 관리 능력 개선이
더 효과적인 해결책이라는 점을
쉽게 공감하실 것 같습니다.
2.
저희 제품의 품질 불량이거나
무모한 독성이라면
첨부하신 이미지와 같이
군데 군데 벗겨지지 않고
그야말로 싹 벗겨졌어야 하며
이 공개 게시판이 이미
수 많은 항의로 소란스러웠어야 한다는 추정을
쉽게 공감하실 것 같습니다.