락스 냄새를 바로 알면유한락스 스포레이를 샀는데 용기에 붙어있는 사용방법대로 했는데 분사가 되지 않는데 무엇이 문제인지 모르겠네요?
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| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59889 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19146 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18981 | |
| 5902 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청 1 | 박나리 | 2024.07.07 | 70 |
| 5901 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈와 욕실청소용 성분 1 | ㄱㅈㄱ | 2024.07.06 | 74 |
| 5900 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 분무헤드 교체 관련 1 | 전소영 | 2024.07.05 | 69 |
| 5899 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용은 세정제+살균제로 이해하면 될까요? 3 | 박서준 | 2024.07.05 | 168 |
| 5898 | 유한락스 사용법 | 유한락스 살균소독력 1 | 이진홍 | 2024.07.05 | 87 |
| 5897 | 유한락스 사용법 | 곰팡이제거제로 청소도 가능한가요 1 | 이유리 | 2024.07.04 | 98 |
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| 5893 | 유한락스 사용법 | 스프레이 욕실청소용으로 드럼세탁기 고무 세척 1 | 오송이 | 2024.07.04 | 128 |
| 5892 | 유한락스 사용법 | 원액 화장실 바닥 청소 1 | 김현석 | 2024.07.03 | 226 |
| 5891 | 유한락스 사용법 | 창틀 실리콘에 곰팡이 제거 문의드립니다. 1 | 사용방법 문의 | 2024.07.03 | 298 |
| 5890 | 유한락스 사용법 | 식물에 희석해서 분사해주는 방법 3 | 김미옥 | 2024.07.03 | 189 |
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| 5887 | 유한락스 사용법 | 유한락스 스프레이 노즐불량 1 | 유리 | 2024.07.02 | 81 |
| 5886 | 유한락스 사용법 | 옷 곰팡이 냄새 제거법 3 | 황준경 | 2024.07.02 | 125 |
| 5885 | 유한락스 사용법 | 유한젠스포츠 문의 1 | 소비자 | 2024.07.02 | 34 |
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| 5883 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청했는데요 1 | 황유경 | 2024.07.01 | 55 |
유용식님 안녕하세요.
유한락스입니다.
1.
스프레이 헤드가 잠금 상태인지 확인하세요.
2.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
최종 사용자가 인식할 수 있도록 노력해야 합니다.
3.
분사가 되지 않는데
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분사형 혹은 분사기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.
분사는 미세 입자라는
살생물제에 적합하지 않은 성상을
의미하기 때문에 주의하셔야 합니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882