유한락스 세탁조 세정제 사용법을 보면 드럼의 경우, 세정제를 드럼 세탁통에 직접 투입하라고 나와있습니다. 그런데 세탁기 사용 설명서에는 액체 염소계 표백제 54 ml를 액체 세제 투입구에 넣으십시오. 라고 나와있는데 세제통과 드럼 세탁통 중 어디에 넣어야 하나요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18984 | |
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정재훈님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시기 전에
권장 사용법과 주의 사항을
주의깊게 살펴보신 신중함을 존경합니다.
기본적으로
문의하신 두 방법이 모두 맞습니다.
그러면
무엇이 더 맞는가?가 다음 질문일 것 같습니다.
안내해 드리는
관련 소비자 안전 정보를 참고하셔서
직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.
1.
기본적으로 염소계 표백제는 매우 강한 산화제입니다.
곰팡이의 세포벽을 산화시켜서 살균소독합니다.
이 산화력은 맹목적이어서
세탁기 내부 부품도 접촉하면 산화시킬 수 있습니다.
부품의 산화는 영구 손상과 동의어입니다.
2.
액체 세제는 산화제가 아니고 계면 활성제입니다.
그러므로
여러가지 구성 부품 중에서
산화 내구성이 충분하지 않은 녀석이
만에 하나 존재할 가능성을 주의해야 합니다.
저희가 일부 세탁기 제조사에 직접 문의한 결과,
최소한 해당 제조사의 제품들은
내구성을 걱정하지 않아도 된다는 답변을 확인했습니다.
그러므로
정재훈님의 드럼 세탁기도 그런가?는 질문은
이미 인용하신 세탁기 사용 설명서를 근거로
충분한 내구성을 갖추었을 가능성이 높다고
추론할 수 있을 것 같습니다.
3.
저희가 다소 애매하게 안내할 수 밖에 없는 이유도 분명합니다.
왜냐하면
모든 제조사의 모든 제품이
충분한 내구성을 갖추었는가?라는 질문은
최소한 저희가 함부로 단정할 수 없는 문제이기 때문입니다.