분사형 곰팡이 제거제를 잘 사용하고 있습니다. 2/3정도 쓰고나니 분사가 잘 안되서 뚜껑을 열고 액체만 쓰고 싶은데 열리지를 않네요. 그냥 버릴수도 없고 뚜껑을 열수 있는 방법을 알려주세요(파란색 보라색 통. 파일이 안올라가네요
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 17404 | |
5724 | 유한락스 사용법 | 유한락스 경고표시 스티커 부착 건의 4 | 손재곤 | 2018.04.24 | 1678 |
5723 | 유한락스 사용법 | 유한락스 몇방울 사용후 아이보리 블라우스 군데군데 순식간에 누래짐 1 | 권지선 | 2018.04.26 | 1070 |
5722 | 유한락스 사용법 | 앞전에 누렇게변형된 블라우스 문의드렸는데요. 1 | 권지선 | 2018.04.26 | 340 |
5721 | 유한락스 사용법 | 희석 1 | 뽀식이 | 2018.04.30 | 1019 |
5720 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 MSDS 영문판 요청 드립니다. 1 | 맥풍 | 2018.04.30 | 773 |
5719 | 유한락스 사용법 | 락스의 이온성분에 대해 여쭤보고싶습니다. 1 | 김정민 | 2018.05.01 | 678 |
5718 | 유한락스 사용법 | 베이킹소다와 혼합시 위험한가요 2 | 궁금이 | 2018.05.03 | 37473 |
5717 | 유한락스 사용법 | 락스 사용법 관련 질문입니다. 3 | 고고고 | 2018.05.03 | 1762 |
5716 | 유한락스 사용법 | 락스사용법때문에 질문드립니다. 4 | 신정해 | 2018.05.05 | 1717 |
5715 | 유한락스 사용법 | 락스 사용 후 옷이 보랏빛으로 1 | 길버트 | 2018.05.07 | 354 |
5714 | 유한락스 사용법 | 락스 원액으로 거실 방바닥 청소 1 | 츄레비 | 2018.05.07 | 3625 |
5713 | 유한락스 사용법 | 맨손으로 사용했을 경우 5 | 밤톨이 | 2018.05.08 | 7807 |
5712 | 유한락스 사용법 | 식당 설겆이 1 | 이승엽 | 2018.05.12 | 1007 |
5711 | 유한락스 사용법 | 질문드려요 3 | 궁금이 | 2018.05.15 | 234 |
5710 | 유한락스 사용법 | 아비타 5000 10 | 홍나미 | 2018.05.17 | 884 |
5709 | 유한락스 사용법 | 락스 사용 후 핑크색으로 변색 1 | 카이로올드마아디 | 2018.05.21 | 569 |
5708 | 유한락스 사용법 | 누렇게된 흰운동화 1 | 림림 | 2018.05.24 | 5157 |
5707 | 유한락스 사용법 | 병소독 1 | 귱금 | 2018.06.01 | 1163 |
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5705 | 유한락스 사용법 | 유한락스 희석법 및 잔류염소 확인방법 2 | 김은경 | 2018.06.06 | 5021 |
김보경님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
김보경님께서 문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
살생물제 포함 제품과 관련되어
정말 중요한 최종 사용자 보호 규정을
알고 계시는지 확신할 수 없습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
분사가 잘 안되서
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분사형 혹은 분사기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
3.
뚜껑을 열수 있는 방법
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
김보경님의 악력이
국가 표준원에서 고시한 힘보다 약하시다면
만능 가위의 뚜껑 열개 같은 도구를 사용하시면
쉽게 여실 수 있습니다.
4.
3항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.