답변이 너무 어려워요

솔직히 답변이 너무 두루뭉술하고 빙빙 돌려서 하셔서 이해하기가 너무 어렵습니다...

확답을 하기 민감한 화학물질을 취급하기에 보수적일 수 밖에 없다는 건 알지만

답을 링크로 몇 개씩 주시고
링크들에는 "유한락스 레귤러 라벨에 나와있는 얼룩제거 방법대로 썼을 때" 일반적으로 이론적으로 얼마나 어떻게 헹궈내야 하고

만약 권장방법대로 사용 후 무색무취가 아니라 클로로민 냄새가 난다면 제가 썼다고 하는 농도를 보고 내가 지나치게 농도를 높게해서 나는 것인지, 원래 나는 클로로민냄새인 것인지 지금 어떤 상황이고 어떤 행동을 취해야 하는가 에 대한 게 안 나와 있습니다.
그걸 알려주셔야 제가 지금 상태에서 어떻게 할지를 정할 수 있잖아요.
답변을 보시면 링크를 줬으니

유한락스 얼룩제거 권고사항대로 농도를 맞춰 진행했는데 왜 안내범위를 벗어나는 건가요...?

유한락스가 설명한 방법인 얼룩제거 농도로 사용하고 난 후 원래 어떻게 해야하는 건지를 좀 알려주세요.

개인적으로 유한락스라는 회사의 정책과 답변에 상당히 호의적인 시각을 갖고 있는데
제가 고객센터에서 답답한 상황을 겪으니 상품의 성능과는 별개로 회사에 대한 전체적인 감정이 매우 불편해지네요...