락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2024.07.10 15:48

유한락스 곰팡이제거제 교체용 헤드 신청문의

조회 수 75 추천 수 0 댓글 6
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form

안녕하세요? 유한락스 곰팡이제거제를 잘 사용하고 있는 사용자입니다.

다른 분들이 먼저 남겨주신 문의글로 해당제품의 교체용헤드를 신청할수 있는 것을 알았습니다.

 

어린이 보호를 위해 해당 제품의 캡이 분리되지 않도록 해주신것 감사드립니다만, 

사용자로서는 통을 흔들어보면 아직 세제가 들어있는 소리가 나는데 분무되는 거품이 점점 줄어들다 아예 나오지 않으니 약간남아있는 기존 제품은 놔두고, 새 것을 사용하는 수밖에 없더라고요. 

게다가 곰팡이제거제를 묶음 상품으로 구입해서 여러개를 사용중에 있습니다.

쓰다가 남겨둔 제품도 여러개가 되고 말았습니다.

 

세제가 남은 상태에서 버리려고 하니 쓰레기 처리되는 과정에서 문제가 될것 같아 걱정되고, 열심히 만들어주신 상품인데 못 쓰고 버리는것도 아깝고요.

 

지금도 가능하다면 교체용 헤드 신청 부탁드리고 싶습니다.

집에서 사용하는 사람은 가족중 저 뿐이므로, 교체용 헤드로 사용시에도 충분히 주의해서 사용할수 있습니다.

 

문의글마다 정성가득한 답변에 감사드립니다.

 
  • ?
    유한 크로락스 2024.07.10 15:52

    락스안심사용최고님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 준수하기 위해서
    아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
    신청하시길 부탁드립니다.

    더하여,
    저희의 노력을 긍정적으로 평가해 주셔서 감사드립니다.

    1.
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    2.
    분무되는 거품

    해당 제품을 분무형 혹은 분무기라고 지칭하시면 안됩니다.

    분무는 그 자체로
    살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
    위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    3.
    2항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

  • ?
    락스안심사용 2024.07.10 15:54

    빠른 답변 감사드립니다.

    1. 수령인 성명 : 이s이
    2. 수령인 핸드폰 번호: 0s0-9ss6-0ss5
    3. 수령인 배송 주소: ss시 마s구 독ss3s1 재ss퀘어 1s층, 이머니
    4. 2개 이내의 필요 수량: 2개

  • ?
    유한 크로락스 2024.07.10 15:57
    락스안심사용최고님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    제품의 피할 수 없는 한계를 너그럽게 양해해 주시고
    번거로운 소비자 구제 절차에
    친절하게 응해 주셔서 한번 더 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2024.07.12 08:53
    락스안심사용최고님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    우체국 택배

    68920-6270-4023
  • ?
    락스안심사용최고 2024.07.10 16:02
    감사합니다!
    다른 문의글에서 게시글을 바로 확인해주신다는 내용은 봤지만, 글을 작성하자마자 답변 달아주실줄은 몰랐습니다.
    담당자님과 카톡하는줄...
    더운여름과 장마철이지만 건강한 일상 되시길 기원하겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2024.07.10 16:09
    락스안심사용최고님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    본 게시판이 절대 공개 원칙이라는 문제가 있어서
    개인 정보 관련 건은
    가능한 최우선으로 처리하고 있습니다.

    더운 여름에 건강하시길 바라겠습니다.

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 MSDS MSDS 제공 기준 안내 22 안심청소유한락스 2021.02.19 62838
공지 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. 안심청소 유한락스 2018.08.07 19693
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 92 안심청소 유한락스 2013.05.08 19576
5912 유한락스 사용법 유한락스 세탁용 제품 사용했는데 붉게 물들었어용.... 1 file 이경신 2024.07.10 88
5911 유한락스 사용법 락스로 에어컨 내부 스티로폼 곰팡이 제거 올바른 제거법 3 용인맘 2024.07.10 1234
» 유한락스 사용법 유한락스 곰팡이제거제 교체용 헤드 신청문의 6 락스안심사용최고 2024.07.10 75
5909 유한락스 사용법 세정살균 4 file 푸르게푸르게 2024.07.10 97
5908 유한락스 사용법 락스로 화장실 청소시.. 1 질문있어요 2024.07.09 253
5907 유한락스 사용법 락스 희석액으로 살균시 빨랫감을 희석액에 푹 담그는 방법이 궁금합니다. 1 락스궁금맨 2024.07.09 76
5906 유한락스 사용법 락스사용 1 김신제 2024.07.09 41
5905 유한락스 사용법 새제품이 분사가안됩니다 3 이송이 2024.07.09 68
5904 유한락스 사용법 유한락스 사용 후 주의사항 중 질문이 있습니다 1 김지은 2024.07.08 98
5903 유한락스 사용법 곰팡이제거제 스프레이 불량 6 정혜진 2024.07.07 90
5902 유한락스 사용법 하이드로설파이트 신청 1 박나리 2024.07.07 77
5901 유한락스 사용법 세정살균티슈와 욕실청소용 성분 1 ㄱㅈㄱ 2024.07.06 91
5900 유한락스 사용법 유한락스 곰팡이제거제 분무헤드 교체 관련 1 전소영 2024.07.05 88
5899 유한락스 사용법 유한락스 욕실청소용은 세정제+살균제로 이해하면 될까요? 3 박서준 2024.07.05 193
5898 유한락스 사용법 유한락스 살균소독력 1 이진홍 2024.07.05 99
5897 유한락스 사용법 곰팡이제거제로 청소도 가능한가요 1 이유리 2024.07.04 108
5896 유한락스 사용법 셔츠 뒤에 누렇게 끈것도 락스로 지울수 있을까요? 1 질문자 2024.07.04 158
5895 유한락스 사용법 빈대를 잡을수있나요? 1 이동연 2024.07.04 339
5894 유한락스 사용법 펑크린 3 혜리 2024.07.04 172
5893 유한락스 사용법 스프레이 욕실청소용으로 드럼세탁기 고무 세척 1 오송이 2024.07.04 163
Board Pagination Prev 1 ... 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 ... 324 Next
/ 324