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안녕하세요

 

유한락스 곰팡이 제거제 (보라색) 를 몇 년째 아주 잘 사용하고 있는 사람입니다.

 

곰팡이 제거제 이지만, 욕실 물때도 잘 지워지길래 청소용으로도 잘 사용했어요.

(뿌리고 좀 지난 뒤에 찬물로 여러번 행구어 냅니다.)

 

특히 변기청소에 아주 잘 사용하고 있었는데,

아무래도 분무기 특성상 거꾸로 들면 나오지 않아서

변기 물구멍이 안쪽으로 꺽어지는 형태이다 보니 오염된 곳에 닿게 뿌리기가 참 힘들더라구요.

대충 뿌리고 솔로 닦아서 물구멍까지 닿게 하는 식으로 사용했어요.

 

그런데 1~2년 전 쯤,

유한락스 고농축 리필형 스타터킷의 광고를 보았고,

거꾸로 분사 가능한 360도 헤드라는 말에 바로 구매했습니다.

 

주방용으로 구매 후

리필형의 거꾸로 분사 가능한 헤드 -> 곰팡이 제거제(보라색)

곰팡이 제거제(보라색)의 기존헤드 -> 주방용 고농축 리필형 스타터킷

서로 바꿔서 사용하고 변기청소의 신세계를 맛보고 있었어요..

(뿌리고 물뿌리기만 하면 되니 솔질을 안해도 되서 솔도 다 버렷더랫죠..)

 

최근에서야 제 잘못된 사용법때문에 헤드가 망가졌던건지, 분사를 누르면 줄줄 새길래 새로 스타터킷을 사야하나 고민하고 있어요.

 

1. 리필형을 제외한 다른 분무기 제품들의 헤드를 거꾸로 분사를 가능하게 할 순 없는건가요?

2. 고농축 리필형 스타터킷 제품이 인터넷에서 보기가 힘들어진것 같아요.. 사실 저는 리필보단 용기가(특히 분무헤드) 필요한거긴 한데

제품의 단종 가능성이 있나요..? 잘못된 사용법인건 알지만 너무 편리합니다.......ㅠㅠ

 

 

이 글을 작성하기 전

헤드 분리는 권장 사용이 아니란 답변도 보았고,

성분이나 농축정도에 따라 분무헤드가 손상된다는 답변도 보았습니다.

이미 저와 비슷한 질문을 올리신 분 글도 보았구요..그분은 타사 제품을 언급하셔서 성분의 다름에 대한 안내를 받으신걸로 기억하는데

유한락스 내 같은 자사 제품이더라도 성분이 다를수 있다는건 인지 하고 있습니다. 그치만..정말 곰팡이 제거제를 거꾸로 쏠 방법이 없는지 궁금하네요 ㅜㅜ

  • ?
    유한 크로락스 2024.07.17 08:12

    혜자님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과,
    여러 관련 부서와 복잡한 논의를 거친 후에
    안내를 해드려야 한다고 판단했습니다.

    소중한 문의에 대해서
    진지하게 답변해 드리고 싶습니다.

    조금만 기다려 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    유한 크로락스 2024.07.17 14:11

    혜자님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    1.
    주방용으로 구매 후... 서로 바꿔서

    다행히도 위해 가능성이 없는 조합을 선택하셨습니다.

    절대로

    유한락스 욕실용 리필형 헤드와 혼용하시면 안되는 이유를
    한번 더 살펴보시면 좋을 것 같습니다.

    *.
    유한락스 주방용 리필형은 알칼리성 세제입니다.

    유한락스 곰팡이 제거제의 원액은
    강알칼리성일 때 안정적입니다.

    *.
    유한락스 욕실용 리필형은 산성 세제입니다.

    유한락스 곰팡이 제거제의 원액은
    산성 물질과 접촉하면 염소 기체가 분리 배출될 수 있습니다.

    이와 관련하여 복잡한 유기 화학 이론보다
    아래의 실제 사례를 살펴보시면 더 좋을 것 같습니다.

    - 유한락스를 물때 제거용 산성세제와
    함께 사용해서 곰팡이를 제거하는 효과적이지만 위해 가능성이 높은 방법

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/126678

    2.
    헤드가 망가졌던건지

    예상하신 대로 헤드가 망가진 것입니다.

    왜냐하면 거꾸로 세워도 작동하는 스프레이는
    내부에 금속 재질 부품이 중요하게 작동하기 때문입니다.

    유한락스 곰팡이 제거제의 원액은
    본질적으로 매우 강한 산화제입니다.

    금속 소재와 반복 접촉하면 영구 손상시킵니다.

    3.
    거꾸로 분사를 가능하게 할 순 없는건가요?

    사실 그러한 노즐 헤드를 만드려고 연구 개발 중입니다.

    일반 고객님들께서는 별 것 아니라고 보실 수도 있지만
    기술적으로 매우 어려운 과제들이 있습니다.

    4.
    제품의 단종 가능성이 있나요..?

    단종되었습니다.

    현재는 이미 출고된 재고 소진 중입니다.

    해당 제품의 가치를 동의해 주시는 고객님들이 계시지만
    그 수가 저희의 예상보다 매우 적었습니다.

    5.
    헤드 분리는 권장 사용이 아니란 답변

    차아염소산나트륨이라는 산화형 액상 살생물제가 포함된
    유한락스 곰팡이 제거제와 유한락스 욕실 청소용에 한정된 주의 사항입니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 해당 제품 출시 후 매우 강경하게 강화되었기 때문입니다.

    6.

    정말 곰팡이 제거제를 거꾸로 쏠 방법이 없는지 궁금


    저희가 노력 중이라는 사실을 혜자님께서만 알고 계시길 바랍니다.

  • ?
    혜자 2024.07.18 19:56
    성실하고 자세한 답변 정말 감사합니다!
    덕분에 궁금했던 점이 속 시원히 풀렸네요
    답변 해주시는 분과 사용자들이 더 편하고 안전하게 사용할 수 있도록 제품 개발에 힘써주시는 분들 모두 응원할게요!!

    리필형이 단종이란 소식은 아쉽지만
    새로운 제품 개발을 열심히 하고 계시다니 아쉬움보단 기대가 큽니다!!

    부디 과로하지 마시고 천천히라도 좋으니
    언젠간 필요했던 제품으로 만나면 좋겠네요
    답변 정말 감사합니다 ^^
  • ?
    유한 크로락스 2024.07.19 08:39
    혜자님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    거꾸로 세워도 작동하는 리필형 제품을 의욕적으로 출시했지만
    아무도 그 가치를 이해하지 못하시는 것 같아서
    좌절과 허탈함을 느끼는 중이었습니다.

    하지만
    혜자님과 같이 그 가치를 알아봐 주시는 분들이
    계시다는 사실을 뒤늦게 알게 되었습니다.

    결국
    저희가 더 나은 제품을 개발하는 계기가 되는
    가치있는 실패와 좌절이라고 다시 생각하겠습니다.

    기대하시는 제품이 산업적으로 가능할지
    아직 저희도 확신할 수 없는 단계입니다.

    대량 생산 공정과 제품 원가를 포함하여
    한국의 매우 엄격한 소비자 보호법까지
    충족시켜야 하기 때문입니다.

    어찌되었던 혜자님과 같은 분들에게
    더 나은 제품을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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