| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 62783 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19690 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 19571 | |
| 6045 | 유한락스 사용법 |
유한락스 문의 드립니다.
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안민기 | 2024.08.06 | 69 |
| 6044 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 분무기 제품 관련 문의 1 | 익명 | 2024.08.06 | 89 |
| » | 유한락스 사용법 | 스프레리형 제품 분리수거 1 | 엔젤라 | 2024.08.06 | 43 |
| 6042 | 유한락스 사용법 |
세탁조 세정제 문의
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오원규 | 2024.08.06 | 92 |
| 6041 | 유한락스 사용법 | 락스분출건 4 | 신선옥 | 2024.08.06 | 45 |
| 6040 | 유한락스 사용법 | 곰팡이제거제(스프레이)와 곰팡이제거젤의 차이와 사용법이 궁금합니다. 1 | 고두은 | 2024.08.06 | 205 |
| 6039 | 유한락스 사용법 | 분사용 건 작동이 안됩니다 4 | 정유정 | 2024.08.06 | 48 |
| 6038 | 유한락스 사용법 | 세탁조 세정제 관련 1 | 김민주 | 2024.08.06 | 83 |
| 6037 | 유한락스 사용법 | 분사기 불량건에대해 5 | 김민주 | 2024.08.06 | 57 |
| 6036 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 제거로 원액을 부었어요 1 | 유하 | 2024.08.05 | 253 |
| 6035 | 유한락스 사용법 | 락스 사용시 마스크를 꼭 써야 하나요. 1 | 마스크 | 2024.08.05 | 302 |
| 6034 | 유한락스 사용법 | 요양원에서 저희 엄마가 세탁을 하시는데 식초랑 섞어서 세탁기에 쓰더라구요 1 | 김종묵 | 2024.08.05 | 140 |
| 6033 | 유한락스 사용법 | 유한락스 멀티액션 레귤러 시험성적서 부탁드립니다. 7 | 김도연 | 2024.08.05 | 64 |
| 6032 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 분사부분이 고장난 것 같아요 4 | 신은희 | 2024.08.05 | 64 |
| 6031 | 유한락스 사용법 | 곰팡이제거제 사용법 문의합니다. 1 | 신신당부 | 2024.08.05 | 82 |
| 6030 | 유한락스 사용법 | 락스 벽지 곰팡이 제거 후 조치 사항 문의드립니다. 3 | 이상준 | 2024.08.05 | 226 |
| 6029 | 유한락스 사용법 | 문의드립니다 4 | 률률 | 2024.08.04 | 51 |
| 6028 | 유한락스 사용법 | 락스 성분이 옷에 남아있으면 따끔한가요? 1 | 이윤영 | 2024.08.03 | 137 |
| 6027 | 유한락스 사용법 | 옷에 핑크색 점이 생겼어요 1 | 문보미 | 2024.08.02 | 70 |
| 6026 | 유한락스 사용법 | 방에 벽지 1 | 나나나 | 2024.08.02 | 61 |
락스 냄새를 바로 알면
세탁조 세정제 문의
엔젤라님 안녕하세요.
유한락스입니다.
1.
스프레이형 통을 열지 못하게 한 것에 대해서 불편을 제기하는데, 왜 개정을 안하세요?
아래의 관련 소비자 안전 정보를 살펴보시고
저희에게 항의하실 내용이 아닌 이유를 숙지하세요.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
문의하신 제품에 적용된 어린이 보호 포장은
어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수해야 하는 의무가 있습니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
정말 통을 톱으로 썰지 않는 이상 안열려요.
톱을 들고 써실 힘은 있는데
해당 용기의 뚜껑은 열 수 없다는 주장에 대해서
저희는 어떤 관점으로도 동의할 수 없다는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
직접 작성하신 동일한 내용에 대한
소비자 안전 정보를 확인하시고
국가 표준원이 제공하는 수치의 의미를
기억하시면 좋을 것 같습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/317061#comment_318239
3.
개선 안하신다면 소비자센터든 정부기관에 신고 하겠습니다.
관련 최고 규제 기관이 강화한 소비자 보호 관련 법을
저희가 성실히 준수한다는 사실을
신고하시려는 이유를 저희가 정확히 알 수 없지만
어떤 행위를 결심하셨던
엔젤라님의 소중한 자유 의사라는 점을
저희가 한번 더 확인해 드리겠습니다.