장기간동안 욕실용 스프레이식 락스(700ml)를 사용하여 청소하여왔습니다.
성능은 좋은데, 용기의 방아쇠부분이 너무 약합니다. 내용물을 반도 쓰기전에 방아쇠가 들어갔다가 다시 나오지 않는 현상이 매우 빈번합니다.
2통사용하면, 한통이 그럴정도입니다. 세심하게 테스트 해보시기 바랍니다.. 주변에도 그렇다는 분들이 있었습니다.
장기간동안 욕실용 스프레이식 락스(700ml)를 사용하여 청소하여왔습니다.
성능은 좋은데, 용기의 방아쇠부분이 너무 약합니다. 내용물을 반도 쓰기전에 방아쇠가 들어갔다가 다시 나오지 않는 현상이 매우 빈번합니다.
2통사용하면, 한통이 그럴정도입니다. 세심하게 테스트 해보시기 바랍니다.. 주변에도 그렇다는 분들이 있었습니다.
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 19549 | |
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김대성님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품에 대해서
소중한 개선 의견을 공유해 주셔서 감사드립니다.
품질이 기대에 미치지 못한 점에 대해서
죄송스러운 마음을 가장 먼저 말씀드리고 싶습니다.
소비자 입장에서는 간단한 문제로 보이지만
저희가 문제를 완벽히 해결하기 위해
여전히 애를 쓰는 이유는 우연히 직접 말씀하셨습니다.
1.
성능은 좋은데, 용기의 방아쇠부분이 너무 약합니다.
만족하시는 제품의 성능은
유한락스라는 산화형 액상 살균소독제의
물질 특성에 기반합니다.
이 산화력이 맹목적이어서
합성 수지인 용기의 방아쇠 부분도
손상시킬 수 있습니다.
유한락스라는 산화형 액상 살균소독제를
산화 내구성이 매우 약한 일반 분무기에 담으시면
발생할 수 있는 좀 더 극단적인 현상에 관한 논의를
아래의 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
*. 분무기에 넣었는데 갈색이 됐어요
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/98441
2.
산화제라는 물질 특성에 의한 품질을 유지하면서
용기 방아쇠의 내구성을 충분히 유지하는 방법을
계속 탐색 중이라는 점을 꼭 말씀드리고 싶습니다.