저도 지금 변기가 막혀서 펑크린을 쓰려고 하는데 아무리 뚜껑을 열려고 해도 안 열려요
누른상태로 열어보아도 뚜껑이 안 열리네요
왜 그런건가요?
저도 지금 변기가 막혀서 펑크린을 쓰려고 하는데 아무리 뚜껑을 열려고 해도 안 열려요
누른상태로 열어보아도 뚜껑이 안 열리네요
왜 그런건가요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49489 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16877 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16716 | |
320 | 유한락스 사용법 | 락스청소 후 메스꺼움 어지러움 1 | 신은정 | 2019.05.17 | 11484 |
319 | 유한락스 사용법 | 잘못 구매했어요 ㅠㅠ 1 | 윰 | 2019.05.17 | 192 |
318 | 유한락스 사용법 | 하이드로 설파이트 상담시 주소 비공개하는 방법 알려주세요 3 | 날곰 | 2019.05.17 | 141 |
317 | 유한락스 사용법 | 락스와 수돗물 희석 1 | 유한스 | 2019.05.16 | 578 |
316 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 문의 1 | 원유원 | 2019.05.14 | 216 |
315 | 유한락스 사용법 | 침실 방바닥 곰팡이 제거와 살균소독 3 | 뿅 | 2019.05.13 | 3138 |
314 | 유한락스 사용법 | 고양이에게 줄 새싹재배시 락스 사용 가능 여부 1 | 고양이 | 2019.05.13 | 975 |
313 | 유한락스 사용법 | 희석문의 입니다. 1 | 락스좋아좋아 | 2019.05.11 | 257 |
312 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 성분문의 3 | 이규화 | 2019.05.10 | 2797 |
311 | 유한락스 사용법 | 빨래쉰내 제거 목적 희석비는? 1 | 윤정웅 | 2019.05.10 | 2696 |
310 | 유한락스 사용법 | 궁금증이 있어 질문합니다. 1 | Yun | 2019.05.10 | 588 |
309 | 유한락스 사용법 | 락스 소분 유효기간 1 | 이지은 | 2019.05.09 | 4627 |
308 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈 구입처 1 | 마트서사고싶다요 | 2019.05.09 | 231 |
307 | 유한락스 사용법 | 가드닝에 락스를 사용하는 방법 2 | 방실 | 2019.05.08 | 585 |
306 | 유한락스 사용법 | 유한락스로 어떻게 소독하면 되는지 궁금해요. 2 | Yun | 2019.05.08 | 3919 |
305 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈 2 | 김성래 | 2019.05.07 | 341 |
304 | 유한락스 사용법 | 변기 착색 2 | 김민정 | 2019.05.07 | 2705 |
303 | 유한락스 사용법 | 희석액을 분무 후 물로 따로 세척을 해야하나요? 3 | 질문 | 2019.05.06 | 1438 |
302 | 유한락스 사용법 | 락스의 색깔 1 | 조윤희 | 2019.05.05 | 562 |
301 | 유한락스 사용법 | 너무 쨍한 색 티셔츠의 톤다운을 하려고 락스물에 담그려는데 1 | 김실명 | 2019.05.05 | 358 |
김선희님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
현재 당면하신 문제점을 두가지로 분리하셔야 할 것 같습니다.
1.
유한 펑크린은 변기 막힘에는 효과가 없는 경우가 많습니다.
펑크린은 하수관이 단백질 성분(머리카락 등)으로 막혔을 경우
이를 단백질 용해제로 녹여서 제거하는 제품입니다.
변기는 주로 휴지에 의해 막히며, 휴지는 섬유질입니다.
유한펑크린에는 섬유질 용해제가 포함되지 않았습니다.
말씀해 주신 상황으로 판단하면, 뚜껑 불량일 가능성이 있지만
만약 뚜껑이 잘 열려서 변기에 부으셨다면
펑크린만 낭비하고 문제는 해결되지 않았을 수 있습니다.
자세한 사항은 주변의 배관 전문가와 상의하시는 것이 더 좋을 것 같습니다.
2.
정상 펑크린 용기의 뚜껑은 눌러서 돌리면 열려야 합니다.
강화된 개인정보보호법을 준수하기 위해서는
김선희님께서 유한양행 소비자상담실에 연락하셔야 하는
번거로움이 있음을 양해 부탁드립니다.
만약 펑크린 뚜껑 불량으로 판단되시면
아래의 유한양행 소비자 상담실과 통화하신 후에
제품 교환 절차를 시작하실 수 있습니다.
2-1. 제품 회수 및 확인
유한양행 소비자 상담실 (접수 080-789-5000)
고객 택배 발송(택배비 자사 부담)
제품 불량일 경우: 제품 교환
정상 제품일 경우: 제품 반송
교환/환불 처리:
* 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에
의거하여 교환 또는 보상
교환: 동일 제품, 또는 유사제품으로 교환 처리
환불: 구매 영수증 확인 후 환불 처리
다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.