락스 냄새를 바로 알면락스 뚜껑이 안열립니다 ㅠㅠ 이럴땐 어떻게해야하나요
삿갓조개님 안녕하세요.
저희 제품 사용에 불편을 느끼신 점에 대해서
안타깝게 생각합니다.
저희가 관계 기관의 취지에 부응하여
어린이 안전 포장을 강화하면서
뚜껑 개봉이 어렵거나 불편해 진것이 사실입니다.
아래의 기존 고객님과 논의를 확인하시고
다시 시도해 보셔도 실패하신다면
연휴가 끝나고 유한양행 고객 상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/94133
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 51218 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 17642 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 17471 | |
| 810 | 유한락스 사용법 | 락스 로 살충 효과도 볼수 있다요?? 9 | 정지학 | 2018.06.19 | 19746 |
| 809 | 유한락스 사용법 | 락스 레귤러, 후레쉬, 후로랄의 차이가 뭔가요7? 1 | 지원 | 2021.06.03 | 1155 |
| 808 | 유한락스 사용법 | 락스 레귤러 사용 1 | 김태린 | 2022.10.07 | 202 |
| 807 | 유한락스 사용법 | 락스 레귤러 곰팡이 4 | 고라니 | 2018.11.25 | 395 |
| 806 | 유한락스 사용법 | 락스 레귤러 2l용 뚜껑 용량 1 | 오수정 | 2022.10.07 | 261 |
| 805 | 유한락스 사용법 |
락스 레귤러 18kg 통이 불량인 듯 합니다
4 
|
김수호 | 2020.10.05 | 220 |
| 804 | 유한락스 사용법 | 락스 레귤러 1 | ㅇㅇ | 2020.03.11 | 119 |
| 803 | 유한락스 사용법 | 락스 레귤러 1 | 김미라 | 2021.08.06 | 132 |
| 802 | 유한락스 사용법 | 락스 레귤러 1 | 이석재 | 2023.08.01 | 218 |
| 801 | 유한락스 사용법 | 락스 뜨거운물 구연산 섞지마세요. 응급실 갔습니다... 5 | 치 | 2022.02.07 | 6020 |
| 800 | 유한락스 사용법 | 락스 뜨거운 곳에 놔둘 시 3 | 박무영 | 2024.02.23 | 248 |
| 799 | 유한락스 사용법 | 락스 뚜껑이 헛돌아요 1 | aaa | 2019.11.08 | 847 |
| 798 | 유한락스 사용법 | 락스 뚜껑이 안열려요 1 | 임승선 | 2020.10.19 | 353 |
| 797 | 유한락스 사용법 | 락스 뚜껑을 열어둔채 보관하면 유해물질이 새어나오나요? 1 | 궁금 | 2021.07.06 | 396 |
| 796 | 유한락스 사용법 | 락스 뚜껑은 몇ml 인가요? 1 | 박경수 | 2020.02.22 | 3686 |
| 795 | 유한락스 사용법 |
락스 뚜껑에 손잡이가 달린다면 어떨까요?
1
|
ㅇㅇ | 2020.02.22 | 417 |
| 794 | 유한락스 사용법 | 락스 뚜껑 고장으로 통째로 폐기 문의 1 | 이진아 | 2021.05.10 | 695 |
| 793 | 유한락스 사용법 | 락스 또는 과탄산소다 수용액에 세탁물을 장시간 방치하면 고무줄이 늘어나요? 1 | 이정빈 | 2019.03.07 | 1631 |
| 792 | 유한락스 사용법 | 락스 때문에 욕실 바닥이 마르지 않는다? 1 | 여유가없어 | 2019.08.24 | 433 |
| 791 | 유한락스 사용법 |
락스 도포 후 페인트 벗겨짐 문제
1
|
이대기리 | 2022.12.22 | 445 |
권혜주님 안녕하세요.
안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.
공유해 주신 정보를 토대로 추정해보면
뚜껑 부위의 불량일 가능성이 높아보입니다.
이런 경우에는 제품 교환이 더 합리적인 구제 방안일 것 같습니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
080-789-5000
유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.