황변했어요

정혜경님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

제시해 주신 상황에 대해 저희가 어떤 도움을 드릴 수 있을지 판단하기 어렵습니다.

만약 세탁 의뢰 전의 색상과 의뢰 후 색상이 다르다면 세탁업체 측에 복원을 요구하시는 것이 더 좋을 것 같습니다.
그 전에 정혜경님께서 다른 조치를 취하신다면
해당 세탁업체의 과실이 혹시라도 있었다 해도 입증하실 수 없게 될 위험성이 높습니다.

저희가 제공해 드리는 하이드로설파이트는 주로 하얀색의 순면과 폴리에스테르 소재가
유한락스에 황변했을 경우에 이를 복원하는 성분입니다.

그리고 모와 같은 동물성 섬유 조직은 유한락스를 비롯한 모든 락스에 닿으면 복원할 수 없게 손상될 가능성이 높습니다.
이와 같은 주의 사항은 세탁 전문가들에게는 일반 상식입니다.

하이드로설파이트도 나름의 성질이 있어서 적합하지 않은 상황에서 사용하시면 의도치 않게 손상을 가중시킬 수도 있다는 점을 꼭 유념해 주시길 부탁드립니다.