흰색의류 락스접촉후 황변

최희정님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

1.
안타깝게도 아래의 섬유들은 락스에 닿으면 복원될 수 없게 손상됩니다.
*. 동물성 섬유: 캐시미어, 실크(견), 울, 모, 앙고라 등
*. 탄성 섬유: 나일론(폴리아미드)과 스판(엘라스틴, 폴리우레탄) 등
*. 연약 섬유: 린넨, 아세테이트

표면의 변색 문제와 함께 분자 구조가
염소 성분에 의해서 같이 손상되기 때문입니다.

이제부터는 케어라벨에서 염소계 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
만약 염소계 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

2.

세탁전에 락스를 사용해주신 정황으로 보이기에

사용방법을 숙지해 주시기를 바라며 아래와 같이 안내드립니다.

기본적으로
유한락스는 세제가 아니고 염소계 표백제입니다.

그래서
유한락스를 섬유용 표백제로 사용하실 때
권장 사용법은 본세탁을 깔끔하게 완료한 후
마지막 헹굼 단계에서 200배 희석액에
10분 이내로 접촉하는 것입니다.

문의하신 내용을 세심하게 살펴봤지만
권장 사용법을 명확히 이해하셨다는
근거를 발견할 수 없습니다.

만약 혹시라도
권장 사용법을 이해하지 못하셔서
모호하게 문의하셨다면

이번에 복원하신다 해도
앞으로 계속하여 섬유 손상이 반복되거나
염소계 표백제 오남용으로 인한 위해 가능성으로
악화될 가능성이 높기 때문에

황변 복원은 두번째 문제일 수 있습니다.

위와 같은 이유로
아래의 페이지에서
유한락스를 섬유용 표백제로 사용하실 때
반드시 숙지하셔야 하는 권장 사용법을
세심하게 살펴보시기를 권해드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/RoxStory/7982

긍정적으로 답변드리지 못하여 안타깝게 생각합니다.