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복원상담
2018.06.26 11:58

하이드로신청했는데요

조회 수 43 추천 수 0 댓글 3
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유한락스 접촉 후 황변했나요?

지난주 하이드로설파이프 신청하고

배송하신다는 연락받았는데

 

아직 배송전이라 문의드립니다

 

다시한번 확인 부탁 드리겠습니다

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  • ?
    안심청소 유한락스 2018.06.26 13:35
    김태오님 안녕하세요.
    이유와 상관없이 배송 과정에서 불편을 드린 점에 대해서 사과드립니다.

    22일 오전 10시에 발송된 것으로 확인됩니다.

    일반 우편으로 발송하다보니 느리거나 분실이 발생하는 경우가 아주 가끔 있습니다.
    저희 경험으로는 발송 후 최장 일주의 업무일이 소요되는데
    29일까지 못 받으신다면 배송 중 분실이 확실할 것 같습니다.

    만약 배송 사고가 불안하시다면 오늘 미리 재접수해드릴 수 있고
    그러면 26일 오전에 일반우편으로 다시 발송될 예정입니다.

    확인하시고 의견을 알려주세요.
  • ?
    김태오 2018.06.26 13:39
    덥변 감사합니다
    말씀해주신 29일까지 기다려보고 배송중 분실이라면
    다시 한번 재접수 신청하겠습니다
    감사합니다
  • ?
    안심청소 유한락스 2018.06.26 13:46
    김태오님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    받아보시면 아시겠지만
    발송 물건이 라면 스프 한 봉지 크기라서
    신청자 부담으로 유료 택배를 이용하기에도 너무 낭비입니다.
    일반우편으로 보낼 수 밖에 없는 현실적인 제약에 대해서
    너그러운 양해를 부탁드리겠습니다.

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