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복원상담
2024.12.02 17:45

와이셔츠 복원 상담

조회 수 6 추천 수 0 댓글 3
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황변한 섬유 종류 Cotton69%,nylon28%,stretch3%
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
황변 섬유 원래 색상 하얀색
유한락스 접촉 후 황변했나요?
와이셔츠에 빨간 얼룩을 지우기 위해 락스 사용 중 해당 부위가 빨갛게 물들었습니다 ㅜㅜ
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  • ?
    유한락스 2024.12.03 08:01
    김소연님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

    안타깝게도 아래의 섬유들은 락스에 닿으면 복원될 수 없게 손상됩니다.

    *. 동물성 섬유: 캐시미어, 실크(견), 울, 모, 앙고라 등
    *. 탄성 섬유: 나일론(폴리아미드)과 스판(엘라스틴, 폴리우레탄) 등
    *. 연약 섬유: 린넨, 아세테이트

    표면의 변색 문제와 함께 분자 구조가
    염소 성분에 의해서 같이 손상되기 때문입니다.

    이제부터는 케어라벨에서 염소계 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
    유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
    http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
    만약 염소계 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

    긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.
  • ?
    김소연 2024.12.03 13:52
    그래도 한번만 보내주시면 안될까요? 다시 구하지 못하는 옷이라서 할 수 있는 만큼은 복원해보고 싶습니다 ㅜㅜ
  • ?
    유한 크로락스 2024.12.03 14:16

    김소연님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

     

    두 가지 이유로 정중히 거절하는 점을 너그럽게 양해해 주세요.

     

    1.

    나일론은 염소계 표백제에 닿으면 영구 손상됩니다.

     

    그래도 혹시 모르니

    시도라도 해보고 싶으실 수도 있습니다.

     

    2.
    저희가 제공해 드리는 하이드로설파이트라는 물질은
    황산이 포함되어서 위해 가능성 물질로 지정되었고

    그 결과,
    일반 유통이 엄격하게 제한되어 있습니다.

    저희에게도
    일반 유통량을 최소화해야 하는 의무가 있습니다.

    위해 가능성 물질을 사용하면
    실익이 발생할 것이라는 명백한 근거를 확인할 수 없으면
    어떤 경우에도 배송해 드리자 않는 원칙을
    너그럽게 양해해 주세요.


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