흰색 셔츠가 보라색으로 얼룩얼룩 물들었어요.

김순주님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

아래의 두 가지 이유로 배송 접수를 정중히 거절할 수 밖에 없는 점에 대해서
너그러운 양해를 부탁드립니다.

1.
하이드로설파이트는 흰색의 면이나 폴리에스테르 섬유가
유한락스에 닿은 후 황변한 경우에
이를 다시 하얀색으로 복원하는 특수한 약품입니다.

황변은 단어의 의미 그대로 누렇게 변하는 현상입니다.
보라색은 황변이 아니며
하이드로설파이트로 복원할 수 없습니다.

2.
안타깝게도 나일론(폴리아미드)과 스판(엘라스틴, 폴리우레탄) 같은 탄성이 있는 섬유는
락스에 닿으면 복원될 수 없게 손상됩니다.
이러한 주의 사항은 캐시미어, 실크, 울 같은 동물성 섬유에도 적용됩니다.

표면의 변색 문제와 함께 탄성을 제공하는 분자 구조가
염소 성분에 의해서 같이 손상되기 때문입니다.

이제부터는 케어라벨에서 염소계 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
만약 염소계 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.