유한락스 제품불량

안녕하세요.

평소 유한락스 곰팡이제거제를 사용하여 욕실 청소를 하고 있습니다.

그런데 제품에 심각한 불량이 있는데, 사용할때마다 해당 불량으로 불쾌함을 느끼는 경우가 종종 있습니다.

 

분무형태의 제품인데, 뿌릴때마다 분무와 동시에 액체가 레버를 타고 손에 흘러서 묻게 됩니다.

분사할 곳에 분사하여 적정량만을 사용하고 싶은데, 항상 낭비가 되고 있고

흘러내린 제품이 손에 묻어, 냄새뿐만 아니라 불쾌감이 상당합니다.

 

현재 해당 제품은 계획된 사용량보다 일찍이 사용이 완료되어 폐기처분했습니다.

금번 뿐만 아니라, 이전 사용경험에서도 동일한 유형의 불량을 많이 경험했습니다.

세척능력이 좋아 앞으로도 제품을 구매할 계획은 가지고 있는데..

혹시 또 동일한 불량이 발생되면 제품 교환이 가능한가요?

그리고 궁극적으로 불량에 대한 개선계획이 궁금합니다.

 

 

감사합니다.