99.9% 살균효과가 있대서 몹시 궁금해요.
hoom님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.
말씀하신 대로 하셨다면 저희가 아는 위해 가능성은 없습니다.
하지만
단정적으로 안내해 드릴 수 없는 복잡한 사정을 이해하셔야 합니다.
hoom님께서 저희의 안내를 주의깊게 살피셔야 하는 이유는
이번에는 다행히 안전하게 사용하셨다 해도
본질적으로 오남용에 가까운 위험성이 내재되어 있기 때문입니다.
제품의 화학적 특성을 정확히 이해하셔야
지금과 같은 혼란스러운 상황에서 벗어나실 수 있습니다.
1.
음식을 다루는 도마에도 사용하는 제품이라 단순하게 그렇게만 생각하고
식재료 혹은 식기와 관련된 살균소독제나 세제의 위해 가능성을 평가할 때에는
주로 경구(삼킴) 독성에 관심을 둡니다.
권장 사용법을 따를 경우 경구 독성이 낮다는 안내를
피부 접촉 독성이나, 흡입 독성도 반드시 낮을 것이라고 임의로 추정하시면 안됩니다.
굳이 복잡한 화학 원리을 인용하지 않아도
용도 외로 사용하신 순간 권장 사용법을 벗어났기 때문입니다.
2.
도마행주세제로 면마스크를 세탁해 왔습니다.
사용하신 제품의 라벨에 "음식기 조리기구 등 식품용 기구 세척용"이라고 표시되어 있습니다.
그리고 용도 이외에는 사용하지 마시라는 주의 사항도 표시되어 있습니다.
물론
제조업체인 저희가 안전하게 만들고 정보를 투명하게 공유해 드려야 하지만
최종 사용자인 소비자가 이를 세심하게 숙지하고 행동으로 따르셔야
안전한 소비자 환경이 조성될 수 있다는 점에 큰 이견은 없으실 것으로 기대합니다.
저희와 같은 제조업체가 주의사항과 권장 사용법을 안내해 드리는 이유는
그 외의 상황에서는 어찌될지 저희도 모르기 때문입니다.
심지어는 용도 외로 사용시 발생할 수 있는 문제를 조사하고 알려드려야 하는 의무도 없습니다.
현실적으로 저희가 상상할 수 없는 매우 다양한 상황을
저희가 조사하고 연구할 수 있는 능력을 갖추기 어렵습니다.
그러므로 원래 용도를 적극적으로 벗어나서 사용하시는 상황도
위험한 오남용으로 구분할 수 밖에 없는 점을 불편하게만 생각하지 마시고
저희가 길게 잔소리를 하는 취지를 좋은 쪽으로 이해해 주시길 부탁드립니다.
3.
찬물에서만 사용했고 충분히 헹구었는데요.
매우 현명하시고 주의 깊은 행동입니다.
이제부터는 제품의 위해 가능성을 임의로 추론하지 마시고
제품을 정해진 용도를 벗어나서 사용하시지 않는 습관도
함께 실천해 주시길 부탁드립니다.
hoom님이 용도를 벗어나서 사용했어도
그 동안 위해 가능성이 없었다면
오직 이러한 위험 회피 조치 때문입니다.
4.
락스 냄새
유한락스 원액은 무색무취에 가깝습니다.
저희가 수 많은 고객님들과 상담해 보니
락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어를 사용하시는 분들이
유한락스를 살충제, 탈취제, 세제 등으로 오남용하시는
경향이 높다는 점을 발견했습니다.
여유가 있으시다면
아래의 기존 고객님과 논의를 통해서
락스 냄새라는 오해에서 단호히 벗어나셔야 하는 이유를
이번 기회에 확인해 주시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/100538
저희도 초기에는 그저 유한락스에 대한 모호한 혐오라고 생각했으나
락스냄새라는 단어를 사용하시는 고객님들께서
다른 일반 생활화학 제품도 임의로 사용하시는 경향이
매우 높다는 점을 최근에서야 발견했습니다.
우연치 않게도
hoom님께서도 식품용 기구 세척용 제품으로
호흡기를 보호하는 마스크를 여러 차례 세척하셨고
시간이 지난 후에 모호한 불안감을 느끼셨습니다.
조금만 고민해보시면
생각의 방식과 행동의 순서를 바꾸셔야 하는 이유는 충분하고
기존의 행동을 반복하실 이유가 거의 없다는 점을 이해하실 것으로 기대합니다.
물론
아예 불안해 하지도 않으시는 것보다 훨씬 더 안전합니다.
어찌되었던
hoom님의 안전하고 건강한 일상을 위해서
좀 더 신중하게 함께 고민해 주시길 부탁드립니다.
최근 환경부에서도 "인체와 환경에 무해한 살균·소독제는 없습니다"라는
보도 자료를 배포하셨습니다.
여유있으실 때 첨부하여 드린 파일을 확인해 주시길 부탁드립니다.
유한락스이기 때문에 위해 가능성이 있다는 오해 혹은 편견은
저희 유한락스에게는 부당하거나 억울함이고
일반 소비자에게는 살균소독제 오남용으로 인한
위해 가능성이 매우 높아지는 위험함입니다.
그래서
모든 종류의 살균소독제는 조심해서 사용하셔야 한다고 기억하셔야 합니다.
코로나19를 예방하지만 안전한 살균소독제 사용방법에 관한 기초지식도
이번 기회에 아래의 페이지에서 숙지해 주시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924
코로나19로 인해 살균소독제를 더 자주 사용하셔야 하는 상황에 처했습니다.
그래서 더 살균소독제를 만만하게 생각하시면 안됩니다.
시중에는 탈취제, 세제, 항균제 등으로 겉모습만 위장한 살균소독제도 있습니다.
5.
건강상의 문제가 있을 수 도 있나요?
없을 것 같다고 모호하게 안내해 드릴 수 밖에 없는
저희의 난처한 사정은 1항, 2항, 4항에서 안내해 드렸습니다.
하지만 어떤 경우에도
저희의 안내를 그렇게 사용하셔도 된다고 판단하지 마셔야 합니다.
저희의 안내가 그렇게 사용하셔도 위해 가능성이 없다고 오해하시면 안됩니다.
원래 용도를 적극적으로 벗어나서 사용하시면
발생할 수 있는 위해 가능성을 저희는 모릅니다.
지금까지는 아무 문제가 없었을지 몰라도
오남용 습관이 장기간 지속되면 부지불식간에
위험한 상황으로 악화될 수 있기 때문입니다.
섬유를 안전하고 효과적으로 살균소독하시길 원하시면
최초 안내에서 제공해 드린 별도의 안내 페이지를
세심하게 숙지해 주시길 부탁드립니다.
6.
도마헹주세제는 몇 차 세제에 해당되나요?
저희는 해당 제품이 몇 차 세제인지 모릅니다.
세제를 차수로 구분하는 논리를 모르기 때문입니다.
[종]을 [차]와 혼동하셨을 수 있습니다.
해당 제품 라벨을 살펴보시면
2종 세제라는 표기를 쉽게 확인하실 수 있습니다.
만약 해당 제품이 세제로서 허가받은 종이
hoom님께서 오남용하신 상황에서 발생할 수 있는
위해 가능성을 경감시킬 수 있다고 기대하신다면
그렇게 임의로 추론하시면 안되는 이유를
1항에서 이미 안내해 드렸습니다.
더하여
최소한 유한크로락스가 제품 라벨에 표시하는
모든 정보는 감독 기관의 승인을 받습니다.
만약 다른 곳에서 라벨 정보의 신뢰성에 대해
실망하시거나 좌절하신 경험이 있으시다고 해도
최소한 유한크로락스가 표시하는 정보는
저희에게 번거롭게 다시 물어보지 않으셔도
저희가 법적으로 책임을 지는 정보라는 점을
이번 기회에 참고해 주시길 부탁드립니다.
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hoom님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희는 "될까요?"와 같은 모호하고 광범위한 질문에는
안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.
얼추 짐작해서 안내해 드리는 것을 기대하실 수도 있지만
저희는 고객님께서 직접 정확하게 설명하지 않으시는
의도나 마음, 사용 상황을 읽을 수 있는 권한과 능력이 없습니다.
따라서
저희의 안내가 기대하시는 수준에 미치지 못한다고 판단하시면
저희가 도움이 되는 안내를 제공해 드릴 수 있도록
질문이 무엇인지 구체적으로 질문해 주세요.
만약 질문을 구체화시키시기 어려우시면
용도가 정해진 제품을 굳이 용도 외로 사용하시고
예상을 벗어나는 상황이 있을지 모호하게 걱정하지 마시고
코로나19를 예방하기 위해 권고하는
섬유를 살균소독하는 방법을 아래의 페이지에서 확인하시고
용도에 맞는 제품들을 권장 사용법에 따라서
안전하게 사용해 주시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/yuhangen_story/16427