락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

건강과 안전 vs 오남용
2020.06.26 09:33

염소 가스가 유한락스에 들어있나요?

조회 수 31148 추천 수 0 댓글 34
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“염소 가스에서 유한락스가 만들어 지지만

염소 가스는 유한락스에 없습니다.

 

유한락스를 사용하면 염소 가스가 발생한다는 흉흉한 소문!

지금부터 팩트 체크 해보겠습니다.

 

1. 염소 이온과 염소 분자(염소 가스)는 다릅니다.

유한락스 원액에는 OCl-(하이포아염소산, 유리염소) 이온이 함유되어 있습니다.

OCl- 이온의 강한 산화력으로 살균소독 능력을 제공합니다.

 

유한락스에 포함된 OCl- 이온은 강한 산화력을 이용해

단세포 생물인 유해 세균이나 바이러스의 세포벽을 찢어서

유해 세균이나 바이러스를 사멸시킵니다.

 

2. 살균소독도 화학 반응식으로 표시할 수 있습니다.

권장 사용법을 준수하셨을 경우 유한락스의 살균소독 반응식은

아래와 같습니다.

 

 

유한락스 + 유기물 => 물 + 미량의 소금 + 상황에 따라 클로라민 냄새(특유의 실내수영장 냄새)

 

 

유한락스 자체는 100% 수용성 물질입니다.

권장 사용법을 준수하시면 발생하는 부산물도 100% 수용성 물질입니다.

 

그래서

유한락스로 살균소독한 표면을 깨끗한 걸레로 닦아내서 마무리하시면

더 이상 유한락스의 잔여물은 존재하지 않습니다.

 

 

3. 클로라민은 또 뭔가요?

 

클로라민 냄새를 특유의 실내 수영장 냄새라고 안내해 드리는 이유는

발생 원인, 과정, 결과가 실내 수영장과 완전히 동일하기 때문입니다.

 

실제로,

이용하실 수 있는 대부분의 허가받은 실내 수영장에서 사용하는 수처리제를

저희 유한크로락스가 공급하고 있습니다.

 

이러한 클로라민 냄새를 염소 가스의 냄새로 오해하시면

정말로 염소 가스가 발생해서 조성하는 위해 가능성은

오히려 적절하게 대처하실 수 없기 때문에

클로라민 냄새와 염소 가스를 정확히 구분하셔야 합니다.

 

클로라민이라는 기체도 저수준 살균소독제입니다.

밀폐된 장소에서 고농도로 장시간 노출되시면 점막에 통증을 느끼실 수 있습니다.

 

어찌되었던 위 반응식에 따라

먼저 애벌 청소 후 유한락스로 살균소독 마무리하시면

유한락스와 반응하는 유기물이 급감하여서

클로라민 냄새의 발생 가능성도 급감합니다.

 

더하여
클로라민 특유의 향취가 계속 느껴지시면
이것은 대부분의 경우 유한락스가 뿜어내는 독한 기체가 아니고
(유한락스 원액은 무색무취에 가깝습니다.)

(물론 유한락스도 오남용하면 위해 가능성이 증가합니다)


위 반응식에 따라 그저 유한락스와 유기물(오염물)이 계속 존재한다는 신호일 뿐입니다.

이런 경우에는 맑은 물이나 깨끗한 걸레로

해당 부위를 씻어내리면 특유의 항취는 사라집니다.

 

닦아내서 마무리해야 한다는 기본 원칙 때문에

유한락스는 반드시 매끄럽고 방수성이며 비동물성인 표면에만

사용하셔야 합니다.

 

그 외의 표면에는 닦아내기 어려울 수 있기 때문입니다.

 

 

4. 유한락스에서 염소 분자(염소 가스)를 합성할 수 있습니다.

 

유한락스를 오남용하여 발생할 수 있는 위해 가능성도

정확히 이해하시면 혼란스러운 상황이 반복되지 않을 것으로 기대합니다.

 

유한락스를 오남용할 때 가장 안좋은 상황은 염소 기체가 분리배출되는 것입니다.

 

이론적으로 염소 가스에도 향취가 있겠지만

염소 가스의 냄새가 느껴질 정도의 농도라면

호흡기에 즉각적인 고통 혹은 손상을 발생시키기 때문에

그 냄새를 느낄 겨를이 없습니다.

 

유한락스의 유효 염소는 산성 물질과 혼합되면 염소 기체로 분리됩니다.


유한락스를 산성 용액과 혼합 => 물 + 염소기체.

 

예를 들어, 

만약 변기 세척 전용 세제가 산성이라면
유한락스 레귤러, 유한락스 플러스세제, 유한락스 욕실청소용 스프레이와
함께 사용하시면 염소 기체가 분리되어 배출될 수 있습니다.
헹궈내신 후에는 변기 세척 전용 세제를 사용하셔도 염소 기체가 발생하지 않습니다.

 

중성에 가까운 약산성에 접촉해도 분리될 가능성이 있지만

약산성에서는 현실적으로 분리되는 양은 극미량인 경우가 많습니다.

 

참고로,

분말형 산소계 표백제는 약 알칼리성(pH 10)에 가깝고 액체형 산소계 표백제는 산성입니다.

섬유 유연제는 중성 혹은 약산성입니다.

 

더하여

유한락스는 기본적으로

열을 가할 수 없거나 열을 가하면 안되는 상황에서만 사용하는

염소계 살균소독제라는 점을 반드시 기억하셔야 합니다.

 

저희가 오랜 시간 안내해 드린 바와 다르게

유한락스를 60도 이상으로 가열하는 것이

염소 가스를 발생시키는 직접 요인은 아닌 것으로 밝혀졌습니다.

 

그러나

이것은 어디까지나 저희의 실험 결과일 뿐입니다.

 

어떤 경우에도

유한락스의 권장 사용 범위는 상온입니다.

기본적인 권장 사용법을 외면하시는 상황은 다른 종류의 위험한 오남용 요인과

결합될 위험성이 높다는 점을 이해하실 필요가 있습니다.

 

그래서 저희 실험실에서는

유한락스를 가열해도 염소 가스가 분리배출되지 않았지만

일반 소비자께서 부주의하게 가열하시는 혼란스러운 상황에서도

염소 가스가 분리 배출되지 않을 것이라는 보장이 될 수 없습니다.

 

유한락스를 가열하는 행위와 관련된

또 다른 위험한 오남용 요소는 살균소독제 중복 사용입니다.

 

열도 매우 오래된 살균소독 방법이라는 점을 기억하셔야 합니다.

다른 모든 종류의 살균소독 방법과 같이 열도 오남용하면 인체에 위해합니다.

 

그래서 유한락스는 가열하면 안되고, 알코올, 과산화수소 등과 같은

모든 다른 종류의 살균소독 방법 혹은 살균소독 물질과

혼합하거나 중복 사용하시면 안됩니다.

 

 

5. 염소 가스는 일산화탄소와 같이 소리없는 암살자가 아닙니다.

 

염소 기체가 대량으로 발생하면 노란색 혹은 녹색 빛을 보입니다.

 

실제의 염소 기체를 보러가기

 

염소 기체가 위해한 수준의 농도로 발생한 지역에 계신다면

마치 최루가스를 흡입한 것과 같이

즉각적인 호흡기 발작을 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

 

그래서

설령 유한락스를 사용하시던 중에

의도치 않게 염소 기체가 발생했다고 해도

명확한 호흡기 불쾌감을 느끼실 때에만 위해 가능성을 우려하셔야 합니다.

 

왜냐하면 염소 기체는 대기 중에도 극소량 존재할 수 있기 때문입니다.

 

명확한 불쾌감은 없고 

발생했을 것 같다는 모호한 느낌 만으로는

불필요한 공포심을 유지하실 필요가 없습니다.

 

더하여,

유한락스를 사용하던 중에

실수로 염소 가스를 소량 흡입하셨다 해도

체내에 축적되지 않기 때문에

일반적으로 맑은 공기를 쐬고 후유 증상이 없으면

더 이상의 문제는 없는 경우가 대부분입니다.

 

30분 이상 맑은 공기를 쐰 후에도

호흡기에 불편감이 지속되면

가까운 이비인후과 등에 방문하셔서

전문의의 상담을 받으실 필요가 있습니다.

 

 

6. 인체와 환경에 무해한 살균소독제는 없습니다.

 

최근 환경부에서도 "인체와 환경에 무해한 살균·소독제는 없습니다"라는

보도 자료를 배포하셨습니다.

 

저희도 유한락스가 절대 안전, 절대 무해하다고 생각하지 않습니다.

저희는 유한락스의 위해 가능성을 숨길 의도도 없습니다.


그러나 그러한 위해 가능성조차

[유한락스라서]가 아니고 [유한락스도]라는 관점으로 이해하셔야 합니다.

 

저희는 살균소독제로서 유한락스 권장 사용법을

수 많은 고객님들에게 자세히 안내해 드리고 있습니다.


왜냐하면

유한락스이기 때문에 위해 가능성이 있다는 오해 혹은 편견은

저희 유한락스에게는 부당하거나 억울함이고

일반 소비자에게는 살균소독제 오남용으로 인한

위해 가능성이 매우 높아지는 위험함이기 때문입니다.

 

모든 종류의 살균소독제는 조심해서 사용하셔야 한다고 기억하셔야 합니다.

 

시중에는 탈취제, 세제, 항균제 등으로 겉모습만 위장한 살균소독제도 있습니다.

 

판매자가 주장하는 제품의 명칭이 아닌 

규제 기관이 검증한 원료의 명칭으로 세심하게 판단하셔야 하는 이유입니다.

?
  • ?
    이지원 2021.06.13 18:56
    5번 항목이 항상 궁금했습니다. 최루탄처럼 매운 가스를 마신듯한 명확한 호흡 불편감이 발생하지 않았다면 크게 걱정할 일은 아닌거였네요.
  • ?
    이지원님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    맞습니다.

    대부분의 자극성 유해성 기체는
    존재해서 유해한 물질의 고유 특성이 아니고

    단위 시간당 노출 농도와 지속 시간으로 인해
    발생하는 현상으로 이해하셔야 합니다.

    이 문제는 환기만 충분하면
    허무하게 회피하실 수 있습니다.

    기체 혹은 액체상 물질과 관련된
    더 엄밀한 독성 정의는 생략하겠습니다.
  • ?
    조상원 2021.07.12 04:58
    질문있어요.
    염소가스 발생하지 않는다고 하셨는데
    그럼 유한락스를 쓰면 환기를 따로 하지않아도
    냄새는 날 뿐 인체에는 유해하지 않은건가요?
  • ?
    조상원님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    충분한 환기 조치에 관한 중요성은
    유한락스 제품 라벨에도 강조하여 표시됩니다.

    이러한 기본 주의 사항을 외면하시고
    그것이 안전하냐고 문의하시는 심정은 이해하지만

    저희가 정중히 답변을 거절하는 이유를 살펴보시고
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

    유한락스의 권장 사용법을 준수하시면
    염소 기체는 발생하지 않습니다.

    하지만
    유한락스를 극단적으로 오남용하시면
    염소 기체가 분리배출될 수 있습니다.

    그런데
    저희도 소비자도 완벽하지 않고
    실수를 할 수 있는 인간입니다.

    설령 실수를 했어도
    단지 충분한 환기만으로
    대부분의 위해 가능성을
    회피하실 수 있습니다.

    이것은 유한락스라서의 문제가 아닙니다.

    그러므로
    모든 종류의 살균소독제는
    반드시 닦아내서 마무리할 때까지
    충분한 환기를 확보하셔야 합니다.
  • ?
    제이 2021.10.24 08:28
    다른 세제와 섞이면 염소기체가 생긴다면, 락스로 화장실 청소를 하고나서 락스물이나 원액이 하수관으로 내려가잖아요. 거기 하수관에는 다른 세제물이 엄청날텐데 락스물이 섞이게 되면 하수관을 통해 아파트 저층부로 발생한 염소기체가 방출되는지가 궁금합니다.
    저희집이 1층인데 윗집에서 락스로 청소하면 하수관 통해서인지 저희집 화장실에 락스냄새가 진동을해서 염소기체 걱정에 찾아보다가 질문드려요ㅠ
  • ?

    제이님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    추가의 정보를 살펴보시고
    불필요한 혼란이 있으시면
    현명하게 구분하시고

    정말로 주의를 기울이셔야 하는
    문제에만 집중하시길 바라겠습니다.

    1.
    다른 세제와 섞이면 염소기체가 생긴다면

    직접 댓글을 남기신 이 페이지에서도
    저희는 아래와 같이 안내했습니다.

    "유한락스의 유효 염소는 산성 물질과 혼합되면 염소 기체로 분리됩니다."

    정보의 본질과 무관하게 비약하시면
    신체의 위해 가능성을 회피하지 못하고
    제이님의 심리적 안전만 해칠 뿐입니다.

    2.
    락스냄새가 진동을해서

    직접 댓글을 남기신 이 페이지의 취지는
    제이님의 건강과 안전이 중요하다고 생각하신다면
    락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어를
    멀리하시라는 권유입니다.

    만약 혹시라도
    본 페이지를 세심하게 읽으셨지만
    락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어를
    고집하시기로 했다면

    그것을 정당한 소비자의 권리 혹은
    저희가 억울한 문제라고 예상하시면 안됩니다.

    제이님을 포함한
    사람의 주의력은 한계가 있기 때문에

    현상을 오해하시면
    원인을 오해하시게 되고
    원인을 오해하시면
    정말 중요한 문제는 간과하고
    엉뚱한 문제에 집중하여
    상황을 해결하지 못하거나
    상황을 더 악화시킬 가능성이 높습니다.

    3.
    저희의 안내 방식이나 내용이 불편하시다면

    제이님께서 직접 말씀하신
    아래의 문제를 다른 각도에서 살펴보시길 바랍니다.

    *.
    "윗집에서 락스로 청소하면"

    만약 제이님께서 저층부에 거주하시기 때문에
    물질이 누적하여 현상이 강화된다고 판단하셨다면

    제이님께서 모호하게 혐오하시는 유한락스를
    계속 희석하면 화학적으로 수돗물과 유사한 상태가 된다는 점을
    이번 논의를 통해서 이해하시길 바랍니다.

    아래의 페이지를 살펴보세요.

    https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/30706

    만약
    저층부에 어떤 물질이 누적됬기 때문에
    불쾌한 경험을 하신 것이라면
    제이님께서 사용하시는 수돗물에 함유된
    매우 낮은 농도의 살균소독 물질도 그 원인이므로

    윗층에서 유한락스를 사용하시는 여부와 정도는
    제이님께서 경험하신 현상과 별개일 수 있습니다.

    *.
    하수관 통해서인지

    제이님 본인의 건강과 안전이
    중요하다고 생각하시면
    대충 추정하지 마시고
    정확히 살펴보셔야 합니다.

    만약 정말로
    하수조에서 발생한 기체가
    하수관을 통해서
    제이님의 댁내로 유입된다면

    부지불식간에 중독 사고가
    발생할 수 있습니다.

    그나마
    특유의 냄새로 존재를 알리는 클로라민은
    그러한 위해 가능 물질 중에서 가장 착합니다.

    중독 사고를 일으키는
    대부분의 물질은
    무색 무취라는 점을 반드시 기억하세요.

     

    위와 같은 이유로

    말씀하신 현상이 사실이라면

    해당 주택에서 계속 거주하시는 행위는

    무모한 자해와 구분하기 어렵습니다.

    *.
    락스냄새가 진동을해서 염소기체 걱정에

    제이님께서 불편하신 상황을 해결하고 싶으시다면
    아래의 페이지를 살펴보시고
    클로라민 특유의 향취와
    염소 기체를 구분하시길 바랍니다.

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/101929

    염소 기체가 인간의 호흡기 점막에 닿으면
    매우 불편한 감각을 발생시키기 때문에

    이론적으로
    후각 신경으로 염소 기체의 향취를 식별할 수 없습니다.

     

    4.

    2항에서 안내해 드린 내용을 참고하시고

     

    만약 혹시라도

    본 페이지를 세심하게 살피신 후에도

    락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어를 고집하신다면

     

    저희의 손해가 아니라는 점을

    한번 더 검토하셔야 하는 이유입니다.

  • ?
    제이 2021.10.26 18:32
    아뉘 그러니까 하수관의 잔류중인세제가 산성일 경우에 내려간 락스물이 염소기체를 일으킬수있지않냐고요~ 그럼 윗집 락스원액을 부었을때 희석을 누가시켜주냔말이죠~희석되지않은 원액을 하수관에 부었을때 상황을 질문드리는겁니다
  • ?

    제이님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

     

    아래와 같이 저희에게

    반복하여 문의하시는 심정은 충분히 공감하지만

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/158758


    윗집에서 산성 세제를 하수구에 들이붓는 것 같다는
    제이님의 추정 혹은 느낌

     

    더하여,

    하수관에 산성 세제 혹은 유한락스가 농축되어

    존재할 것이라는 제이님의 추정 혹은 느낌과 관련된 문의는


    저희의 안내 범위를 벗어난다는 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    제이 2021.10.26 18:42
    아니 윗집에서 락스원액을 붓고 하수관에 산성세제가 잔류할 경우요ㅠ
  • ?

    제이님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

     

    1,
    제이님께서 거주하시는 건물의 하수관에
    산성 세제가 잔류할 가능성은
    의심되시는 산성 세제 제조사와

    거주하시는 지자체의 환경과에
    문의하시길 부탁드립니다.

     

    2.

    저희의 안내 범위를 벗어난다는 점을

    이미 충분히 안내해 드렸습니다.

  • ?
    제이 2021.10.26 18:59
    그렇다면 락스 원액을 하수관에 부어버렸다하더라도, 하수관의 물로도 락스가 충분히 희석이 된다는 요지인거죠?
  • ?
    제이님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    저희는 제이님께서 문의하시거나
    우려하시는 하수관의 범위 혹은 구간을 모릅니다.

    특정 구간을 지정하신다해도
    저희는 특정 구간의 상황을 모릅니다.

    따라서
    아래의 정보를 참고하셔서
    직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.

    일반적으로
    하수관으로 배출된 유한락스 성분은
    하수 종말 처리장에 도착하기 전에
    99% 물과 극미량의 염, 클로라민으로
    분해된다고 알려져 있습니다.

    확률로서의 99%이기 때문에
    1%가 반드시 잔류한다고
    오해하지 않으시길 부탁드립니다.

    더하여,
    임의의 하수 구간에서
    하수에 의해 충분히 희석되는지는

    개별 하수관의 유량과 유속, 수질 등
    저희가 모르는 매우 다양한 요소에 의해
    영향을 받기 때문에
    저희의 안내 범위를 벗어난다는 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    시`ㅂ 2024.08.25 21:29
    아 진짜 말 겁나게 많네 진짜 알아서 좀 알아 처 들으샘 이해를 못하노 이해를 학교다닌거 맞음 ?
  • ?
    유한 크로락스 2024.08.26 07:28
    시`ㅂ님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    이 게시판의 논의를 살펴보시다
    불편한 감정을 느끼신 것 같습니다.

    최선을 다했지만
    직접 현명하게 상황을 판단하시기 어려운 분들을 위해
    본 게시판을 운영한다는 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    뭉치네 2021.11.03 11:21
    안방에 나무로 된 걸레받이 속으로 곰팡이가 많아요.

    뜯어낼 수도 없어
    순수한 락스 원액을 흘려 넣으면 어떨까 하는데 건강에 해로울까요?
    물을 섞으면 또 습기가 곰팡이를 부를 것 같아서요.

    물론 어떤경우나 닦아내긴 어려운 구조네요 ㅠ
  • ?

    뭉치네님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    가장 중요하게 기억하셔야 하는 정보는

    유한락스는 욕실과 같은 습식 주거 공간에
    최적화된 살균소독제라는 사실입니다.

    액체가 쉽게 스며드는 표면에 발생한
    곰팡이를 안전하고 효과적으로 제거하는 방법은
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시고
    직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.

    *. 유한 크로락스 세정살균 티슈로 벽지 부위 국소 곰팡이 제거 방법

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/143769

  • ?
    나무소 2021.11.23 21:02
    근무중 락스와 공업용퐁퐁 (푸른색)석어서 걸레를담그었는데밀페됀 상태 였고 문열고들어갔다가 목이캐하고숨이막혀서 뛰여 나왔는데 목이 따끔거리고 시간반뒤에는 몸을가눌수도업고 그냥 쓰러져 서 몽롱한상태에서5시간지났고 겨우 귀가.목이 긁히운것같은느낌 .머리가 띵하고 힘이없네요.
    9시간지난지금도 목이긁히운것같은데 인체 무해하다니 조금은 안심돼나 목이 아파서 검색해보았습니다.
  • ?

    나무소님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    신체에 이상을 느끼시면
    가능한 빠르게 전문의에게 진단을 받으시고
    조기에 치료 받으시길 바랍니다.

    그 이유는 아래와 같습니다.

    본 페이지의 취지는

    윤리 의식과 전문성이 극도로 영세하신 분들께서

    장기간 무모하게 반복하는 

    유한락스는 염소 가스라는 궤변에 악영향을 받으셔서


    아무런 증상도 못 느끼면서
    그저 락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어만 생각하시고
    나는 폐병에 걸리게 될 것이라는
    무의미한 공포에 시달리지 마시라는 것입니다.

    하지만

    나무소님의 상황은 

    거짓 정보에 현혹되셔서 발생하는

    모호한 혐오와 다를 가능성이 매우 높습니다.


    유한락스 용기 라벨의 주의사항에
    어떤 종류의 세정제와도 혼합하지 말라는
    내용을 쉽게 확인할 수 있습니다.

     

    밀폐된 공간에서
    저희가 모르는 어떤 세정제와 혼합하신 결과

    자해에 가까운 극단적인 상황을 조성하셔서


    이미 상당한 외상을 당하신 후에
    본 페이지의 안내를 읽고 안심이 된다는 의견에
    저희는 전혀 공감할 수 없어서 더욱 안타깝습니다.

  • ?
    백진 2022.10.03 16:02
    글에 빈정이 서려있네
    글 쓰는 법 좀 배웠다고 글 이따위로 쓰지 마시길 바랍니다.
    소비자는 락스에 대해 이것저것 물어볼 수도 있지. 경험담에 락스에 대한 조금만 부정적인 얘기 나오면 더럽게 비꼬며 쏘아붙이네
  • ?

    백진님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    이곳의 소비자 안전에 관한 논의를 살펴보시다
    문득 불편한 감정에 고통을 느끼신 것 같아서
    저희도 안타깝습니다.

    보다 근본적인 문제들을 

    한번 더 생각해보시면 좋을 것 같습니다.

    1.
    애초에 빈정은 없었다는 점은 이미 잘 알고 계십니다.

    저희가 부정적인 감정을 표시해서 얻을 이득이 없을 뿐더러
    만약 혹시라도 실수로 그했다면
    약 1년전에 최초 질문하신 고객님께서 항의하셨을 것입니다.

    2.
    최초 질문 고객님은 발견할 수 없었던 부정적인 감정을

    백진님께서는 실제로 느끼셨을 수 있습니다.

     

    그런 경우라면
    백진님과 관련된 부정적인 감정의 원인이
    저희 혹은 다른 이에게 있다는 오해에서
    현명하게 벗어나시길 바라겠습니다.

    최초 질문 고객님께서 외면하시면 계속 위험에 처하게 되는
    소비자 안전 정보를 안내해 드렸을 뿐입니다.

    그저 소비자 안전 정보를 살펴보신 최초 질문 고객님과 달리

    박진님은 본인을 위해서 조언하시는 분들에게
    부정적인 감정을 느끼고 지금처럼 비난하실 수 있습니다.

     

    그러한 감정이나 행동은
    박진님 본인에게 가장 백해무익하다는 점을
    꼭 한번 더 고민해 보시길 바랍니다.

    3.
    익명 게시판에서 상호 존중이라는

    최소한의 사회 상규를 지키셔야 하는 이유는

    백진님 본인을 위하는 행동이기 때문입니다.

    백진님께서 직접 선택하신 반말은

    다른 분들께서 불쾌하기 때문에 아니고


    백진님을 스스로를 비추는 거울이기 때문에

    자제하셔야 한다는 점을
    이번 기회에 검토해 보시면 좋을 것 같습니다.

     

    만약 혹시라도 혼잣말이었다면

    이 게시판에는 굳이 적지 않으시길 부탁드립니다.

     

    왜냐하면 저희가 이 게시판을 익명제로 운영하는 이유는

    살균소독제에 관한 소비자 안전을 편하게 논의하길 바라기 때문입니다.

     

    만약 혹시라도

    부정적인 감정을 부담없이 표시하는 곳으로 오해하셨다면

    다시 생각해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    유한락스 이용자A 2022.11.13 12:25
    안녕하세요. 굉장히 흥미로운 글이라 댓글을 남기게 되었습니다.

    사람이 어떤 표현 부정적인 감정을 표현할 때는 이득을 고려하기도 하지만, 기계가 아닌 인간이기 때문에 이득과 무관한 부정적 감정이 담긴 표현이 나오기도 하지요. 안심청소 유한클로락스님이 본인은 그런 의도가 없었다고 주장한다 한들 그걸 타인이 받아들일 이유도 없겠습니다만, 뭐 그런건 중요한 게 아니고, 사람들이 안심청소님의 말에 대해 이런 부정적 반응을 표출하는데 있어서 어떤 원인이 있지 않을까 성찰해보는 것도 나쁘지 않은 일인 것 같습니다.


    일단 첫번째로 과도한 문어체가 사용된다는 점에 있습니다. 온라인에서 찾기 힘든 이런 말투가 어디서 비롯되었는지 모르겠지만, 정중함을 넘어서는 과도한 문어체는 비꼬는 말투에 가깝게 들릴 가능성이 있습니다. 하나만 예시를 들면,

    "...이미 상당한 외상을 당하신 후에
    본 페이지의 안내를 읽고 안심이 된다는 의견에
    저희는 전혀 공감할 수 없어서 더욱 안타깝습니다."

    이런 표현은, 한편으로는 "이 안내를 읽고 안심하지 마세요" 라는 걸 정중하게 표현했을 가능성도 있지만, 다른 한편으로는 "너는 이걸 읽고도 무슨 엉뚱한 소리 하는 거냐, 이걸 읽고도 안심된다니 이해를 못하겠다"라는 말을 비꼬아서 하는 것처럼 들릴 가능성도 있습니다. 왜냐하면 이건 일상에서 쓰지 않는 매우 간접적인 방식으로 표현된 문장이고, 그 간접성의 정도가 매우 높은데, 이런식으로 간접성의 정도가 과도해지면, 듣는 사람은 문장 자체에 담긴 의미를 넘어 이차적 의미가 존재함을 의심하게 되기 때문입니다.

    공식채널에서 하는 안내글이니 덜 직접적으로 말해야 하는 건 이해하는데 너무 지나칩니다. 동시대가 아닌 과거의 사람과 대화하는 느낌마저 주지요.


    두번째 문제는, 만약 이 홈페이지와 이 상담글이 오로지 왜곡된 인식을 바로 잡고 사람들에게 올바른 정보 전달이 목적이라면 쓸 필요가 없는 과도한 표현들이 사용된다는 겁니다.

    "....본 페이지의 취지는 윤리 의식과 전문성이 극도로 영세하신 분들께서 장기간 무모하게 반복하는 유한락스는 염소 가스라는 궤변에 악영향을 받으셔서...."

    사람들을 혼내는 게 목적이 아니라면 이렇게 "윤리의식과 전문성이 극도로 영세한", "무모하게", "궤변" 같은 부정적 표현을 쓸 필요없이 담담하게 핵심만 안내하면 됩니다.

    안심청소 유한클로락스 님께서 쓰신 이런 표현들을 보고 있으면, "저희가 부정적인 감정을 표시해서 얻을 이득이 없"다는 것에 공감하기 어렵습니다. 왜 굳이 회사 공식 홈페이지에서 소비자들 훈계하는 것인지 라는 의문이 들게 하지요. 물론 이상하고 집요한 사람들이 있을 수 있고 그들을 향하는 말일 수도 있습니다만, 굳이 회사 공식 홈페이지에서 이런 식으로 그들을 상대를 할 필요가 있을까 라는 의문이 듭니다.


    세번째 문제는 위의 문제들의 연장입니다만, 간접적이고 정중하다 못해 간단하게 답변할 수 있는 것들에 대해서도 돌고도는 지리한 화법이 이어진다는 것입니다.

    위에서 제이님과의 대화를 살펴봅시다. 안심청소 유한클로락스님은 제이님의 문장구절 하나하나에 번호를 붙여가며 선생님이나 교수님처럼 지적을 하고 있습니다. 대체 왜 그러시는지는 모르겠지만, 굳이 이럴필요 없이 건조하게 핵심만 얘기하면 금방 끝날 수 있었는데도 불구하고, 과도하게 상대방의 문장들을 지적하느라 답변과 질문이 돌고 돌며, 결국 질문자는 이모티콘으로 눈물을 흘립니다. ("...잔류할 경우요ㅠ")

    예를 들어 다음과 같이 제이님에게 간단하게 대답하고 끝냈다면, 읽는 제3자도 지치는 댓글 릴레이는 펼쳐지지 않았을 겁니다.

    예시 답변: "위 글에서 안내드린 것과 같이 염소기체와 락스냄새를 유발하는 기체는 다른 종류이며, 하수관에 대한 정보도 부족하기 때문에 세제와 락스가 잔류하는지, 그 안에서 냄새를 유발하는 기체가 발생할 가능성과 종류에 대해 답변을 드리기 어렵습니다. 지속적으로 어떤 종류의 냄새가 발생한다면 지자체나 다른 루트를 통해 해당 문제의 원인을 살펴보시는 것을 권합니다."

    그리고 제가 정말 의문이 드는 건,

    "....현상을 오해하시면
    원인을 오해하시게 되고
    원인을 오해하시면
    정말 중요한 문제는 간과하고
    엉뚱한 문제에 집중하여
    상황을 해결하지 못하거나
    상황을 더 악화시킬 가능성이 높습니다...."

    이런 식의 삶에 대한 통찰과 가르침을 왜 유한 클로락스 홈페이지에서 내려주고 있는가 하는 문제입니다. 무지한 대중들을 가르쳐 준다는 이런 시혜적인 태도가 사람들에게 반감을 일으키고 빈정댄다고 느끼게 하지 않는지에 대해 유한클로락스 측이 스스로 성찰해볼 필요는 없을까요?


    이 모든 것과는 별개로, 이 미로를 걷는 대화법에 대한 의문과는 별개로, 저는 안심청소 유한클로락스님의 꼼꼼하고 진정성 있는 글과 답변들에 대해 만족하고, 많은 도움을 받았습니다. 덕분에 올바른 방법으로 안전하게 제품을 사용할 수 있게 되었습니다. 감사합니다.
  • ?

    유한락스 이용자A님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    저희의 발전을 위해서 

    소중한 의견을 공유해 주셔서 한번 더 감사드립니다.


    제시해 주신 의견들을 세심하게 살펴보고
    저희가 나아질 수 있는 부분들은
    이후의 고객 응대 정책에 반영하겠습니다.

  • ?
    Stuck up 고객센터 2024.06.07 16:05
    와 100% 공감합니다. 유한락스 고객센터가 이 댓글을 접한 지 1년이 지났지만 위 문제점들이 전혀 개선되지 않았다는 사실이 안타깝네요.
  • ?
    유한 크로락스 2024.06.07 16:20

    Stuck up 고객센터님 안녕하세요.
    유한락스입니다.
    .
    말씀하신 내용을 살펴보면

    4년이 경과되어 더 이상 관리하지 않는 페이지에서
    2년도 지난 과거의 항의를 1년 전에 보시고
    보존된 논의를 1년 후에 다시 동일하게 보신 후
    개선이 안되었다고 판단하신 것 같습니다.

    저희의 발전을 염원하시는 것으로 보이기 때문에
    기대하시는 사실 관계 혹은
    우려되는 오해를 안내해 드리겠습니다.

    1.

    저희는 Stuck up 고객센터님께서

    살균소독제를 안전하고 효과적으로

    사용하는 방법을 살펴보시려는 목적으로

    저희 홈페이지를 방문하시길 바랍니다.

     

    2년간 관찰하신 것으로 보이는

    본 페이지는 본문의 내용이 매우 노후하여 

    최소한 Stuck up 고객센터님의 건강과 안전을 위한 목적으로는

    더 이상 정보로서의 가치가 없다는 점을 주의하세요.

     

    2.
    이 게시판의 모든 공개 페이지는 보존됩니다.


    그러므로
    보존 상태로 분류된 오래된 페이지만 보시면
    변화가 없다고 오해하실 수 있습니다.
     

    2.

    저희가 발전하고 개선되는 사실 관계가 궁금하시면
    여러가지 유쾌한 최신의 논의를
    아래의 페이지에서 살펴보시고
    과도한 근심에서 벗어나시길 바라겠습니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA

  • ?
    빵빠레 2021.11.24 01:25
    본문 마지막 단의 탈취제, 세제, 항균제가 살균소독제라는 건가요?
  • ?

    빵빠레님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    경험하실 수 있는 모호함과 위선의 다양한 경계선을
    저희가 단순하게 안내해 드릴 수 없습니다.

    판매자가 주장하는 제품명칭이나

    용기 포장에 현혹되지 마시고
    제품의 성분과 주의 사항을 직접 살펴보시고
    현명하게 판단하셔야 합니다.
     

    빵빠레님께서 직접 이해하고 숙지하셔야

     

    저희를 비롯하여

    얼굴도 모르는 누군가를 막연하게 믿다가

    잘못된 정보에 부당한 피해를 입을 수 있는

    위험성에서 완전히 벗어나실 수 있습니다.

     
    위와 같은 이유로
    아래의 페이지에서
    관련되어 올바르고 체계적인 정보를
    반드시 살펴보시고

     

    그저 거주하시는 실내를 

    위생적으로 관리하는 노력의 결과가

    운에 좌우되는 상황에서

    반드시 벗어나시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/white_paper_intro

    저희는 이러한 정보가
    고등학교의 국영수 과목 만큼 중요하다고 믿지만
    아직은 저희만 그렇게 생각하는 것 같아서

    안타까움을 느끼곤 합니다.

  • ?
    범백 2021.12.13 22:20
    락스 청소를 할때 직접적으로 접촉된 부위만 세균과 바이러스가 사멸하는 건가요 아니면 그 주변부까지 사멸하는 건가요 락스성분이 휘발되지 않는다고 하셨는데 그럼 밀폐된공간에서 락스청소를 할때 효능이 간접적으로 미치지 않는건가요
  • ?

    범백님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    저희가 범백님의 문의를 전반적으로 살펴본 결과,

     

    살균소독제의 특징을 전혀 모르거나

    매우 위험하게 오해한 상태에서

    살균소독 효과는 지극히 낮고

    그저 범백님의 안전과 건강만 해치는 방식으로

     

    그동안 살균소독제를 사용하셨을

    가능성이 심각하게 우려됩니다.

     

    만약 혹시라도

    그동안 아무리 애를 써서 청소를 하셨어도

    특정 동물을 괴롭히는 바이러스를

    필명으로 사용하실 정도로

    감염성 물질에 대한 고민이 크셨다면

     

    이번 논의를 통해서

    거주 환경을 위생적으로 관리하는 방법에 관해서

    근본적으로 다시 살펴보시길 부탁드립니다.


    1.
    락스 청소를 할때

    청소라는 모호하고 복합적인 행위와
    세정력이 전혀 없는 살균소독제인 유한락스를
    부주의하게 연결하시면 안됩니다.

    아래의 페이지에서
    청소라는 모호하고 복합적인 행위와
    살균소독제인 유한락스의 관계를
    정확히 이해하신 후에

    https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

    락스 청소를 한다는 의견이
    정확히 무엇인지 한번 더 검토하시길 부탁드립니다.

     

    만약 혹시라도

    유한락스를 곰팡이도 죽이는 

    독한 세제라고 오해하셨다면

    정확한 정보를 신중하게 살펴보시고

    위험한 오해에서 반드시 벗어나셔야 합니다.


    2.
    직접적으로 접촉된 부위만 세균과 바이러스가 사멸

    범백님 본인의 안전을 위해서

    당연히 그래야 합니다.

    생물학적으로 범백님은
    미생물의 복합체일 뿐입니다.

    그래서
    존재만으로 일대의 미생물을
    사멸시킬 수 있는 물질은 쉽게 말해 독가스입니다.

    이 당연한 상식을 반드시 기억하셔야 하는 이유는

    아무런 이해없이 대충 마구 써도
    강력 살균, 인체 무해한 물질이나 방법을

    무모하게 주장하는 허위 과장 광고가 존재하기 때문입니다.

    허위 과장 광고를 식별하기 위해
    복잡한 생화학 지식을 살펴볼 필요도 없습니다.

    영세 쇼핑몰에서 SNS로만 광고하는
    신비롭고 완벽한 살균소독 물질의 존재가 사실이라면
    코로나19라는 미물 따위에
    인류가 수년간 고통받는 상황이 허망해집니다.

    3.

    락스성분이 휘발되지 않는다

     

    만약 혹시라도 그동안

    살균소독제가 살균소독력을 유지한 채 휘발되어서

    주변의 미생물을 사멸시킬 것이라고

    기대하시면서 유한락스를 사용하셨다면

     

    범백님께서 아직까지 살아 계시는 것이

    잘못된 오해와 허망한 기대였다는

    가장 명백한 증거라는 점을 반드시 이해하셔야 합니다.

     

    4.

    만약 혹시라도

    살균소독제가 휘발되어서

    미생물이 사멸될 것이라는 기대감에

    혼자 고민하신 방식으로 살균소독제를 사용하셨다면

     

    사실은 매우 비위생적이었을 가능성을

    반드시 검토하셔야 합니다.

     

    살균소독제가 휘발될 것이라는 오해를 하시는 분들의

    또 다른 위험한 오남용 습관이

     

    살균소독제를 대충 바른 후 방치해버리는 것입니다.

     

    살생물제를 거주하시는 공간에 방치하는 행위는

    매우 위험할 뿐만 아니라 지극히 비위생적입니다.

     

    아래의 페이지에서 자세한 논의를 살펴보세요.

     

    *. 신발 냄새 악화의 원리를 통해

    살균소독제 사용 후 반드시 닦아야 하는 이유

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/129172

     

    5.
    밀폐된공간에서 락스청소를 할때


    밀폐된 공간에서 락스청소를 한다는
    가장 기본적인 주의 사항도 외면하는

    모호한 표현과 결합된 질문은
    일부러라도 답변을 정중히 거절하는 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

    1항에서 안내해 드린 별도 페이지를 확인하셨다면
    저희가 답변을 거절하는 이유도
    이미 공감하셨을 것으로 기대합니다.

    산화형 살균소독제의 가장 기본적인 특징과
    그로 인한 주의 사항을 외면하신 채

     

    *.

    락스 청소라는 모호하거나 불완전하여

    위험하거나 비위생적일 수 있는 표현과

     

    *.

    밀폐된 공간에서 살생물제 사용이라는

    자해 행위를 반복하시면 안됩니다.

  • ?
    김덕배 2023.02.26 21:31
    클로라민 냄새와 환기 관련해서 질문 남깁니다.

    현재 거주 중인 방이 창문이 없는 방입니다.
    벽지에 곰팡이가 많이 펴서 락스로 모두 제거한 상태입니다. 덕분에 벽지가 새 것처럼 변했으나,
    환기를 하지 못해 방 안에 클로라민 냄새가 가득합니다.

    유한락스를 단독 사용하였고, 마른 걸레로 제대로 제거했을 경우 단순 클로라민 기체는 인체에 무리가 없는지 여쭤보고 싶습니다.
  • ?

    김덕배님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    저희가 알고 있는 연관된 소비자 안전 정보를 살펴보시고
    직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.

     

    1.

    밀폐 공간에서는 모든 종류의 부유 물질 혹은 기체가

    김덕배님의 신체에 영향을 줍니다.

     

    그 이유는 아래와 같습니다.


    *.
    모든 물질에는 독성이라는 본원 특징이 있습니다.

    *.
    이러한 물질과 접촉 상황에 따라 위해 가능성이 발생합니다.

    그래서
    많은 분들이 독성을 전혀 의심하지 않으시는
    순수한 산소 기체조차도
    밀폐 공간에서 장시간 고농도로 접촉하면
    사망에 이를 수 있습니다.

    한번 더 말씀드리면
    모든 물질에는 독성이 있기 때문에
    산소도 독성이 있으며
    당연히 클로라민도 독성이 있습니다.

    그래서
    모든 종류의 살균소독제를 사용하시기 전에
    아래의 두 가지 안전 조치를 반드시 확인해야 합니다.

    *.
    살균소독제와 곰팡이 사체 잔여물을
    완전히 닦아낼 수 있어야 합니다.

    *.
    닦아내기 전까지 충분한 환기 방안을 확보할 수 있어야 합니다.

    이러한 소비자 안전 정보에 유의하셔야 하는 이유는
    안전 사용 범위를 창의적으로 벗어나면
    어떤 과정과 결과가 발생할지는
    누구도 대신 예측해 드릴 수 없기 때문입니다.

     

    2.

    유한락스라는 액상 산화형 살균소독제는

    욕실과 같은 습식 공간 다시 말해, 

    매끄럽고 단단한 비다공성 표면을 

    살균소독하는 목적에 최적화된 물질입니다.

     

    건식 공간을 안전하고 효과적으로

    살균소독하는 방법과 물질은 완전히 다릅니다.

     

    *. 유한 크로락스 세정살균 티슈

    벽지 부위 국소 곰팡이 제거 방법

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/143769

  • ?
    NaClO♡ 2024.05.26 22:46
    차아염소산나트륨은 소금에서 유래될 수 있는 살균 소독 물질임
    따라서 문제 생기면 소비자 책임 ww
    잘 쓰면 절대로 위험하지 않은 취급만 잘하면 안전한 물질
  • ?
    유한 크로락스 2024.05.27 08:39

    NaClO♡님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    현명하게 말씀해 주신 취지 중에서
    의도하신 바와 다르게 다소 모호한 부분을
    관련 법과 좀 더 부합하게 첨언해 드리면 좋을 것 같습니다.

    1.
    문제 생기면

    우리 사회를 충격에 빠뜨렸던
    가습기 살균소독제 사고와 코로나 19 팬데믹 이후
    관련 법과 제조사들의
    윤리 의식과 책임 범위가 매우 강화되었습니다

    최소한 합법적 시장에서는
    엉터리 제품을 유통하는 것이 범죄화되었습니다.

    그래서 최근에는
    일반적으로 관련 규제 기관과 제조사가
    세심하게 검증한 권장 사용법과 주의 사항을 준수하시면

    애초에 문제가 생기지 않고

    설령 엉겹결의 실수로 문제가 생겨도
    신체와 재산 상의 손해로 악화되지 않습니다.

    2.
    소비자 책임

    위와 같이
    사회 제도가 개선된 2023년 이후에는

    NaClO♡님께서 지적하신 바와 같이
    소비자 상해가 발생하면
    안타깝게도 거의 대부분
    소비자의 적극적 과실 혹은 부주의입니다.

    간혹
    제조사의 무한 책임을 요구하시는 분들도 계십니다.

    그러한 요구를 볼 때마다 저희도 안타까움을 느끼지만
    제조사가 과실이 없는 사고에 대해서 무한 책임을 지면

    정작
    제조사의 과실이 명백한 사고에 대해서
    배상 능력을 상실하게 되는 부작용이 있기 때문에
    관련 법에서도 제조사의 책임 범위를 제한합니다.

    비양심, 엉터리 업체들이
    소비자 사고가 발생하기 전에는 무한 책임을 질 것이라고 주장하다
    소비자 사고가 발생하면 자진 폐업해 버리는 사례는
    저희 만큼 잘 아실 것 같습니다.

    3.
    잘 쓰면 절대로 위험하지 않은 취급만 잘하면 안전한 물질

    특히, NaClO는
    근본적으로 살생물제이라는 점을 이미 잘 알고 계신 것 같습니다.

    그래서
    위험성이 있는 살생물질에 대한 현명한 견해를
    다른 각도에서 말씀해 주신 것 같습니다.

    NaClO♡님의 견해를 저희가 좀 더 풀어보면


    모든 물질의 효과와 독성은 비례한다는 점을
    세심하게 고려해서 사용하신다면
    세상의 모든 물질은 유익할 수 있다고

    기억하시면 더 좋을 것 같습니다.

  • ?
    서머셋 2024.09.10 15:34
    애초에 말이 안되는거 같은데 끓여도 안전하다고?
    대체 어떤 실험환경이었기에 안전하다는 정보를 주는건지?
    실험 결과 보여줘요 못믿겠으니까....
  • ?
    유한 크로락스 2024.09.10 15:53

    서머셋님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

     

    서머셋님께서 

    말이 안된다고 판단하신 내용이

    이 페이지의 논의와 어떤 관계인지

    저희는 알 수 없습니다.


    본 페이지의 논의에 참여하시는 결정은
    저희가 존중해야 드려야 하는
    서머셋님의 자유 의사입니다.

    하지만
    논의에 참여하고 싶으시다면
    최소한 본 페이지 본문의 요점과 취지라도
    정확히 숙지하시길 부탁드립니다.

    그 외 저희가 의미를 알 수 없는 문의에 대해서는
    직접 댓글을 남기신 본 페이지에

    이미 충분히 설명되어 있기 때문에
    동일한 내용을 반복하지 않는 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.


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