원액

김재연님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

1.

유한락스 원액은 무색무취에 가깝습니다.

원액을 쏟은 후 지독한 냄새가 발생하는 것은

매우 오염된 표면이라는 의미입니다.

아래의 안내를 확인하시고 

사용하시는 살균소독제의 기본적인 특성을

이해해 주시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

지독한 냄새로 불편하시다면

살균소독제를 사용할 수 있는 일반적인 상황이라면

그저 물에 적신 걸레나 물로 닦아내시면 냄새는 중단됩니다.

위의 페이지를 확인하시면

저희가 알고 있는 상황에서

호흡기의 영향에 대한 정보를 이해하실 수 있습니다.

그러나

저희는 무엇이 묻어 있는 표면에 쏟으셨는지 알 수 없기 때문에

더 이상 구체적인 안내를 제공할 수 없습니다.

더하여

저희는 의료적인 진단을 제공할

능력과 권한이 모두 없습니다.

호흡기에 불편감을 느끼신다면

가까운 이비인후과 전문의에게 진단 받으시길 부탁드립니다.

2.

저희는 용기 라벨의 현실적인 제약에서 최선을 다해

관련된 주의 사항과 권장 사용법을 표시해 드리고 있습니다.

여기까지가 저희의 당연한 책임 범위입니다.

물론,

저희의 책임을 완벽히 다하지 못했을 수 있습니다.

그러므로

불쾌한 상황을 경험하셨고

그 과정에서 저희의 주의 사항 안내 방식이

원인이 되었다고 판단하신다면 그렇게 판단하신 이유를

저희가 이해할 수 있도록 알려주시길 부탁드립니다.