락스 냄새를 바로 알면
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2018.01.16 15:15

하이드로설파이트 신청합니다

조회 수 169 추천 수 0 댓글 8
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황변한 섬유 종류 폴리에스터. 나일론
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
흰색 스키점퍼의 심하게 오염되서 락스를 뿌렸더니 뿌리는동안 황변현상이 보여 바로 물로 씻었지만 이미 늦었네요.
올해 산 옷이라 되돌리고싶어 문의드립니다.

저는 점퍼 양쪽 뒷쪽까지 좀 면적이 넓어 넉넉한 양을 부탁드립니다.
친절한 응대 감사합니다.
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    root 2018.01.16 15:46

    우정매님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    친절한 말씀에 한번 더 감사드립니다.


    안타깝게도 나일론은 유한락스에 접촉하면 복원이 어렵게 손상될 수 있는 합섬섬유 소재입니다.
    저희 유한락스가 하이드로설파이트를 제공해 드려도 하얀색으로 복원되지 않거나
    의도치 않은 추가 손상만 발생할 수 있습니다.

    그런데 스키복의 특정 부위만 나일론인지 전체적으로 폴리에스테르와 나일론 혼방인지를
    더 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
    왜냐하면 만약 폴리에스테르 부위만 황변했다면 복원 가능성이 높기 때문입니다.

    이러한 위험성에도 불구하고 조심스럽게 테스트해 보시길 원하신다면 의견을 알려주시길 부탁드립니다.

    그리고 하이드로설파이트는 15g을 보내드리는데 물 3리터에 희석할수 있는 양이라서 왠간하면 충분합니다.
    하이드설파이트 한번에 부어서 대량의 희석액을 만들거나 황변한 의류를 푹 담그시지 마시고,
    희석액을 조금씩 만들어서 붓 등으로 국소부위에 뿌려주시는 방식으로 사용하시는 것이 좋습니다.
    1개를 써보시고 효과가 느껴지시는데 모자르다면 다시 신청하실 수 있습니다.

    안타까운 일을 반복하지 않기 위해서
    아래의 페이지에서 유한락스로 표백할 수 있는 섬유 소재와 그러면 안되는 섬유소재를
    확인해 주시길 부탁드립니다.
    http://yuhanrox.co.kr/RoxStory/9214

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    우정매 2018.01.30 23:13
    약품이 아직안오네요.
    빨리받고싶어요
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    root 2018.01.31 06:26
    우정매님 안녕하세요.
    하이드로설파이트 이용 과정에서 불편이 발생한 점에 대해서 안타깝게 생각합니다.
    배송품이 라면스프 하나 크기라서 일반 우편을 사용할 수 밖에 없는 점에 대해서 너그러운 양해를 부탁드립니다.
    일반 우편이 가끔씩 배송 사고가 발생하곤 합니다.

    아직도 수령하지 못하셨다면 본 게시판에 다시 신청해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    최미정 2018.01.16 18:27
    흰색티마다 누렇게 황반현상이 왔어요ㅜㅜ
    버리려니 다버려야해 아까워 차마 버리지못했는데 이런약품이 있는줄 몰랐네요
    부탁드려요^^
  • ?
    root 2018.01.16 19:41
    최미정님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
    하이드로설파이트는 본 게시판에 새글쓰기로 신청해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    우정매 2018.02.04 21:38
    보름이 지났는데 아직 안와요.
    고지내용 다 읽었구요.
    폴리에스테르에 사용합니다.
    왜 안오는건가요?
  • ?
    root 2018.02.05 07:22

    우정매님 안녕하세요.

    오랜 시간이 지난 후에도 받지 못하셨다면
    배송 접수가 되지 않았거나, 일반우편 배송 과정에서 분실된 것입니다.

    그런데 본 게시글을 살펴보면
    1월 16일 최초 신청에 대해서 최종적으로 배송을 원한다는 의사를 밝히지 않으셔서 접수되지 않았습니다.

    이 글에 최초에 공유된 섬유 조성을 보면, 하이드로설파이트로 복원되지 않은 나일론이 혼합되어 있습니다.

    이런 경우에는 신청자 분이 복원 실패 혹은 추가 손상 위험성을 명시적으로 동의하셔야 배송 처리해 드립니다.

    저희는 2018-01-16 15:47:25에 이러한 상황에 대해서 다시 확인해 주시길 요청하는 SMS를 

    공유해 주신 핸드폰 번호로 안내해 드렸습니다.


    1월 30일 못 받으셨다는 말씀에 대해 다시 신청하라는 안내를 드렸습니다만 다시 신청하지 않으셨습니다.

    배송 사고를 안내해 드린 것은 익명 댓글로 문의하시는 경우도 많기 때문에 문의하신 내용에 대해 단편적으로 안내해드릴 수 밖에 없었습니다. 만약 이 부분 때문에 혼란을 느끼셨다면 사과드립니다.


    결론적으로 본 게시판에서는 저희의 안내를 읽으신 것만으로는 저희가 정확한 의사를 확인할 수 없다는 점에 대해서 너그러운 양해를 부탁드립니다.

    "고지내용을 다 읽었다는" 표현이

    나일론의 복원 실패 혹은 추가 손상 위험에도 불구하고 테스트를 원하신다는 의사로 간주하고

    배송처리해 드리겠습니다.

  • ?
    하이드로설파이트 2018.02.05 13:45
    우정매님 안녕하세요. 고객님께 하이드로설파이트 발송되었습니다.

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