안녕하세요 유한크로락스에서 판매중인 제품으로 세탁기 세척을 하려고 합니다
세탁기를 사용하면서 발생하는 때를 제거하려고 하는데요
처음에는 락스를 사용하려고 하였는데
검색을 하다보니 락스는 살균만하고 세척능력은 없다고 답변이 되어있고
유한락스 세탁기세정제가 따로 있으며 이 제품을 이용해야한다하였는데요
락스로는 때와 반응을 하지 않아 세척이 불가능한건가요?
그리고 유한락스, 유한락스 세탁기세정제를 사용할때에는 뜨거운물을 사용해서는 안되고
차가운물로만 해야하는지도 문의드립니다
세세한 답변 감사드립니다
유한락스 세탁기세정제가 그냥 단순히 락스에서 포장만 바꿔서 출시한거라 의심을 한것이 아니라
세탁기세정제가 유한락스에 세탁기 때 제거에 더 효과적인 어떤 성분이 추가가된건가
궁금해서 질문글을 작성했었습니다 ㅎㅎ...
그리고 인터넷에 검색하면 똑같은 락스를 사용해 세탁기 청소를 한다고 해도
정말 하나같이 다 각각 다르고 해도된다 부식된다 등 도저히 결정이 불가능하고 혼란스러워서
직접 판매사 질문게시판에 오게되었습니다
말씀해주신것처럼 락스를 이용한 세탁기 세정의 경우에는 따로 전문가나 제대로 된 방법을 알고 있지 않은 이상
락스를 이용하는건 권장되지 않고 제품을 구매해 그냥 세탁조에 넣기만 하면 바로 사용이 가능한
세탁기세정제를 사용하는걸 권장하시는거가 맞는지 확인차 여쭤보겠습니다
생각도 못하고 있던 하나하나까지도 쉽게 풀어 설명해주셔서 감사드립니다
잘못된 정보가 너무 퍼져서 아직까지도 돌아다녀 오해 해결하시느라 고생하신게 글만봐도 느껴집니다 ㅜㅜ...
과학실이나 연구실에서 사용하는 화학용품을 그대로 판매하는것도 아니고
그냥 마트에서 구매가능한건데 최소한의 안전장치도 안해두었겠나요...
지금이 무슨 요즘에 유머게시글에서 보이는 한창 빠르게 과학이나 기술이 발전하던시절에
연구하고 집에 들어와 손 안씻고 빵을 먹었는데
달콤한맛이 느껴져 손에 묻은거를 확인하니깐 발견된게 사카린이었다 이런때도 아닌데 말이죠
동진님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.
1.
정말 하나같이 다 각각 다르고 해도된다 부식된다 등 도저히 결정이 불가능하고 혼란스러워서
저희가 우려하는 부분을
이미 공감하셨다는 점을 몰라서
과하게 안내해 드린 것 같아 무안합니다.
2.
그냥 마트에서 구매가능한건데 최소한의 안전장치도 안해두었겠나요.
이 의견은 저희가 부분적으로만 동의할 수 있습니다.
왜냐하면 안전장치의 가장 중요한 부분은
소비자의 권장 사용법 준수이기 때문입니다.
동진님께서는 이러한 안내가
저희의 무책임함이 아니라는 점을
충분히 공감하실 것 같습니다.
당연히
안전확인대상 생활화학 제품을 사용할 때 결과적인 안전성은
제조사가 신중하게 제품을 설계하는 것에서 시작됩니다.
그리고 동일한 수준의 당연함으로
사용자께서 제조사에서 제시한 권장 사용법과 주의 사항을
세심하게 살펴보시고 준수하셔서 완성됩니다.
위와 같은 사정을 헤아려주시고
물질을 믿지 마세요.
동진님의 현명하고 세심한 지혜를 믿고
계속 다듬으시면
인공 화합 물질의 하늘이 무너져도
무사하게 빠져나가실 구멍은 항상 열려있습니다.
대충 마구 써도 강력 살균 인체 무해인 제품이나 물질은
허위 과장 광고에만 존재할 수 밖에 없는 이유도
이제는 좀 더 쉽게 공감하실 것 같습니다.
아래의 페이지에서
유한락스 세탁조 세정제 상세 페이지를 보시고
저희가 기본적으로 강조하는 정보를 꼭 확인하세요.
https://yuhanrox.co.kr/Shop/46470
계속 질문드려서 죄송합니다 빼먹은 내용이 하나 있는데요
유한락스 세탁기세정제가
과탄산소다나 타사의 세탁기세정제보다 세탁기 때 제거력이 더 좋은지 여쭙고싶습니다
아 그리고 유한락스로 세정이 안된다고 나와있다고 적었던건
락스는 유한락스입니다. - 묻고 답하기 - 락스로 세탁기 청소시 부식 우려 (yuhanrox.co.kr)
이 게시글 답변이었습니다
오염원을 제거(세정)하지 않고
살균소독(유한락스)만 하시는 것은 기대하시는 것보다 미봉책일 뿐입니다.
저는 이 문구를 유한락스는 때 제거는 안되고 살균만 가능하다고 생각했었네요
동진님 안녕하세요.
건전하고 상식적인 질문에
죄송이라는 단어는 어울리지 않는 것 같습니다.
이왕 여기까지 살펴 보신 김에
유한락스 세탁조 세정제에 관한 논의의
끝판왕을 살펴보시면 어떨까 싶습니다.
아래의 페이지에서
기존 고객님과 논의를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/122056
논의의 양이 조금 길게 느껴지고
논의의 시작은 완전히 다른 문제로 보일 수 있지만
저희 답변의 2항부터 확인해 보시면
엉뚱하게도 질문하신 내용에 대한 답과
예상하지 못하셨을지도 모르는
한국 사회의 어두운 그림자로 이어집니다.
왜냐하면
살생물제의 일종인 살균소독제를 취급하지만
윤리 의식과 전문성이 영세하신 분들의 행동이
매우 엉뚱하기 때문입니다.
동진님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.
길고 복잡한 정보를
세심하게 살펴보신 노력을
존경하고 한번 더 감사드립니다.
1.
햇볕을 보려면
그늘을 등져야 한다는
오래된 명언이 있습니다.
부당한 과거의 기억들이 있으시다 해도
훌훌 털어버리시길 바랍니다.
동진님께서 정확히 이해하시고
앞으로 안전하고 효과적으로만
사용하시는 것이 가장 중요합니다.
2.
동진님께서도 무엇이 나쁜 것인지 정확히 이해해 주셔야
우리 사회에 만연한
안전확인대상 생활화학 제품 오남용 문화를
함꼐 개선해 주실 수 있습니다.
살균소독제을 취급하지만
윤리 의식과 전문성이 극도로 영세하신 분들께서
저희가 다른 곳에 눈을 돌리고 있던 십 수년간
가장 잘못하신 부분은
그저 XX는 무조건 독하고
내가 파는 YY는 무조건 순하지만 독하기 때문에
내가 파는 YY만 비싸게 사서 쓰라는 궤변을
무모하게 반복한 행위에 있습니다.
그래봐야 유한락스와 동일한
차아염소산나트륨 희석액으로
폭리를 취해서 나쁜 게 아니고
소비자의 안전한 사용 습관이 중요하다는 점을
외면하거나 간과하게 하고
물질 만능 주의의 미신에 빠지게 해서 나쁜 것입니다.
그분들이 무책임한 허위 과장 광고를 통해서
얻은 사소하고 비루한 이익보다
그분들의 무책임한 허위 과장 광고에 현혹되서
피해를 입으신 분들의 손실이 훨씬 더 클 것이라서
나쁜 것입니다.
3.
동진님께서 이번 논의를 통해서
이 기묘한 물질 만능 주의의 허상과
그로 인한 폐혜를 이해하셨기 때문에
저희는 보람을 느끼고 기쁜 마음으로 퇴근하겠습니다.
과탄산소다에 대해서 말씀하신 부분을
저희가 가볍게 넘기면 또 다른 오해로 이어질 까 우려되어
굳이 따로 분리하여 안내해 드립니다.
1.
과탄산소다도 결코 물질 자체로 판단하시면 안됩니다.
그 동안의 사용 경험이 허무하셨다면
뭔지도 모르고 그저 남들 따라서
팔려고만 하시는 분들 때문에
허무하셨던 것일 수 있습니다.
아래의 페이지에서
다른 고객님과 논의를 살펴보시면
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/14733
과탄산소다도 정확히 이해하고
효과적으로 사용하면 가치있는 물질이라는 점을
쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.
2.
물질이 아닌
동진님의 현명한 지혜가 중요하다는 원리는
모든 물질에 적용된다는 점도 꼭 기억해 주세요.
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락스 냄새를 바로 알면
동진님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
1.
유한락스 세탁기세정제가 따로 있으며 이 제품을 이용해야한다하였는데요
저희는 그렇게 안내해 드린 적이 없습니다.
만약 혹시라도
저희가 그렇게 오인하도록 안내한 내역이 있으면
정중히 사과드리겠습니다.
유한락스를 직접 사용하시기 위해
필요한 전문 지식을 충분히 갖추지 않으셨거나
세탁조 위생 관리 전문 업체를 창업할 계획이 없으시다면
매우 복잡하고 번거롭기 때문에
유한락스를 직접 사용하시는 것을
추천할 수 없다고 안내해 드립니다.
이 부분이 중요한 이유는
만약 혹시라도 동진님께서
저희가 그저 제품을 좀 더 비싸게 팔려고
사소한 포장만 바꾼거라고 오해하시면
직접 시행하시는 과정에서
예상치 못하는 위해 가능성에
노출되실 수 있기 때문입니다.
2.
락스로는 때와 반응을 하지 않아 세척이 불가능한건가요?
보다 더 근본적으로
유한락스는 세제가 아니기 때문에
세척 효과를 기대하시면 안됩니다.
유한락스는 산화형 살균소독제입니다.
유한락스가 세제라고 우기시는 분들이 계시지만
동진님의 건강과 안전이 중요하다고 생각하신다면
충동적으로 주장만 하시는 분들을
가까이 하셔서 얻을 이익보다 위험이 큽니다.
3.
유한락스는 산화형 살균소독제이기 때문에
때, 사실은 모든 종류의 물질과 반응을 최소화해야 합니다.
이러한 기본 수칙을 외면하시거나 간과하시는 분들이
기이하게 우기시는 또 다른 화학 현상이 바로 락스 냄새입니다.
아래의 페이지에서
유한락스는 세제가 아니고 산화형 살균소독제이기 때문에
눈에 보이는 때와 접촉을 최소화해야 한다는
가장 기본적인 안전 수칙을 꼭 확인하셔야 합니다.
https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556
4.
유한락스, 유한락스 세탁기세정제를 사용할때에는 뜨거운물을 사용해서는 안되고 차가운물로만 해야하는지
기대하시는 것보다 훨씬 더 복잡한 질문입니다.
저희가 1항에서 왠만큼 노련하지 않으시다면
유한락스로 직접 세탁조 청결 관리는 무리라고 말씀드리는 이유는
결코 소비자분들의 수준을 저평가하는 것이 아닙니다.
일단 아래의 페이지를 세심하게 살펴보셔야 합니다.
https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132478
유한락스를 포함한 모든 살균소독제를 가열하는 행위를
이해하기 쉽게 예를 들어 드리면
무면허에 술을 많이 마셨지만
자동차를 몰고 고속도로에 진입하는 행위와 비슷합니다.
그 운전자가 무사히 목적지에 도착했다면
다행이라고 생각할 수는 있어도
안전하다고 생각할 수는 없습니다.
유한락스를 가열하는 행위 자체의 위해 가능성보다
기본 안전 수칙을 외면하신 후에 발생할 수 있는
다양한 극단적 오남용 상황을 주의하시라고 경고하지만
아무리 자세하게 안내해 드려도
익명의 정보 전달 과정을 몇번 거친 후에
유한락스를 가열하면 무조건 염소가스가 발생해서
폐질환에 걸려 사망한다고 와전되는 현상은
저희도 이제는 체념하듯이 받아들이고 있습니다.
하지만 동진님만이라도
정확하게 이해하시면 우리 사회에 만연한
살균소독제 오남용 문화는 그만큼 개선될 것이라는
기대도 절대 놓치 않고 있습니다.