펫메스 사용시

이슬비님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

문의하신 내용을 전반적으로 살펴보면

 

저희가 무조건 안전하니 안심하시라고

짧게 안내해 드리면

저희를 무조건 믿으시고 안심하셔서

해결되는 문제인지 저희는 혼란스럽습니다.

 

저희가 혼란스러운 이유를 살펴보시고

이슬비님께서 정말로 

안전확인대상 생활화학 제품의 위해 가능성을 우려하신다면

검토하셔야 하는 문제 혹은 방법을 

처음부터 다시 고민해 보시길 부탁드립니다.

 

1.

펫메스 사용시 임산부와 신생아에게 안전한가요?

 

탈취제 혹은 섬유 얼룩 제거제가

임산부와 신생아에게 안전하냐는

질문의 의미를 이해할 수 없습니다.

 

갑자기 혐오감을 느끼셨다는 이유부터

저희는 공감하기 어렵기 때문입니다.

 

2.

후기 찾아보면 기침 나온다는 말이 있어서요

 

저희는 이슬비님께서

본인의 건강과 안전을 중요하게 생각하신다면

아래와 같은 절차에 따라

 

발견하신 정보를 다시 검토하시길 바랍니다.

 

*.

찾아보신 모든 후기가

기침을 하게 된다고 주장하나요?

 

현실적으로

해당 제품에 호흡기 자극 문제가 있다면

저희가 지금까지 몰랐을 수 없습니다.

 

저희 유한크로락스 모회사 중 하나가

미국 크로락스이고

 

미국 크로락스는 미국 반려 동물 시장에서

오랜 시간 신뢰를 구축했습니다.

 

해당 제품의 성분은 미국 시장에서

상당히 오랜 시간 검증된 성분을

국내에 도입한 것입니다.

 

*.

혹은

특정 후기가 유난히 기침을 강조하나요?

 

현실적으로 이 경우가 유력할 것 같습니다.

 

3.

특정 후기가 유난히 기침을 강조하는 경우라면

 

한국보다 소비자 보호법이 더 까다로운 미국과

 

인공 화합 물질 안정성에 관한 기준이

매우 빠르게 강화되고 있는

한국의 규제 기관이 발견하지 못했고

 

수 많은 미국 소비자들이 수년간 경험하지 못한

그저 사용하니 기침이 나온다는

제품의 가장 기본적인 위해 가능성 문제를 

 

어떤 후기를 작성하신 오직 한 분만 발견하셨다면

 

제품의 안정성 문제가 아니고

그 한 분의 문제일 가능성을

이슬비님께서도 다시 한번 검토하시길 부탁드립니다.

 

위와 같은 이유로

액상으로 섬유 표면 가까이 사용해야 하는

탈취제 혹은 섬유 얼룩 제거제를 사용한 후

기침이 나온다는 주장은

 

그렇게 주장하신 분의

부주의하고 위험한 오남용 가능성부터

확인해야 합니다.

 

혹은

저희 제품과 무관하게

기침을 하시는 가능성도

성급하게 배제할 수 없습니다.

 

4.

어떤 물질이 호흡기 점막을 자극하면, 

그것이 생식독성, 생식세포변이원성의 근거라는 추론도

저희는 동의할 수 없지만

이것은 일반 소비자에게는 다소 어색한 문제일 수 있습니다.

관련되어 일반 소비자도 충분히 고려할 수 있는

상식적인 요인들을 간과하시거나 외면하시고

 

그저 누군가 기침이 난다는 주장을 보시고

산모와 신생아의 위해 가능성으로 비약하시는

의사 결정 방식을 유지하신다면

 

이슬비님께서 다음 기침의 주인공이 되실 위험이 있기 때문에

저희의 권고를 심각하게 살펴보시길 부탁드립니다.

 

5.

저희의 우려와 다르게

매우 합리적인 의심과 검토의 결과 

이슬비님께서 저희 제품과 관련된

산모와 신생아의 위해 가능성을 발견하셨을 수도 있습니다.

 

그렇다면

저희가 관련하여 가장 기초적인 전문성과

윤리 의식도 갖추지 못했을 위험성이 명백한 상황인데도

 

저희에게

해당 제품이 안전하냐고

모호하게 문의하시는 상황의 공허함도

꼭 함께 살펴보시길 부탁드립니다.

 

6.

저희 혹은 저희가 출시한 제품이 완벽하다고 생각하지도 않습니다.

 

저희와 의미있는 논의를 계속하기를 원하신다면

 

이슬비님께서

저희 제품에 대해서 혐오감을 느끼게 했다는

후기를 저희에게 공유해 주시길 부탁드립니다.