안녕하세요! 몇주전에 락스를 삿는데 오늘 청소하려고보니 뚜껑이 아무리 눌러서 돌려도 따닥 소리만나고 열리지 않습니다… ! 영수증은 찾아보려햇으나 못찾앗어요 ㅠㅠ 혹시 불량인가요? 폐기하지도 못하고 이러지도 저러지도 못하다가 문의글 남깁니다!
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 62638 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19665 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 19542 | |
3880 | 유한락스 사용법 | 유한락스 세탁조 클리너 질문 5 | 백주명 | 2021.09.08 | 708 |
3879 | 유한락스 사용법 | 흰셔츠가 분홍색으로 물들었습니다 1 | 신숙 | 2021.09.08 | 205 |
3878 | 유한락스 사용법 | 도마행주용 유리병 사용 1 | ㄱㅅ | 2021.09.09 | 180 |
3877 | 유한락스 사용법 | 유한락스 세정살균티슈와 똑같은 성분의 세제 있을까요? 1 | 박지나 | 2021.09.10 | 180 |
3876 | 유한락스 사용법 | 유한 제품 리필 매장이 생기면 좋겠어요 (플라스틱 제로) 1 | 모모 | 2021.09.11 | 210 |
3875 | 유한락스 사용법 | 유한락스와 유한락스 욕실청소용 1 | 곰팡이미워요 | 2021.09.12 | 286 |
3874 | 유한락스 사용법 | 유한락스 세탁조 세정제 사용량 질문입니다. 1 | 강동민 | 2021.09.12 | 353 |
3873 | 유한락스 사용법 | 고온살균과 락스희석액 살균 효과 비교 1 | 박지민 | 2021.09.13 | 259 |
3872 | 유한락스 사용법 | 매트에 락스 사용 5 | 익명 | 2021.09.13 | 631 |
3871 | 유한락스 사용법 | 불량건 1 | 박내영 | 2021.09.13 | 99 |
3870 | 유한락스 사용법 | 200ppm 활용법 5 | ㅅㄹ | 2021.09.13 | 172 |
3869 | 유한락스 사용법 | 락스사용 5 | 이소정 | 2021.09.13 | 195 |
3868 | 유한락스 사용법 | 유한크로락스물티슈 3 | 홍미나 | 2021.09.14 | 247 |
3867 | 유한락스 사용법 | 게시판에 답변해주신 내용들을 교육자료로 만들어도 될까요? 3 | 보건관리자 | 2021.09.14 | 224 |
3866 | 유한락스 사용법 | 락스 희석 농도 확인은 어떻게 해야 하나요? 3 | 박지원 | 2021.09.14 | 292 |
3865 | 유한락스 사용법 | 유한락스 도마행주용 990ML 맨손에 사용 가능한가요? 1 | 루다 | 2021.09.14 | 317 |
3864 | 유한락스 사용법 | 락스 희석액으로 집 바닥 청소해도 될까요? 1 | 하마 | 2021.09.14 | 3139 |
3863 | 유한락스 사용법 | 손에 묻은 락스 얼마나 남아있나요 64 | JJ | 2021.09.14 | 3349 |
» | 유한락스 사용법 | 뚜껑이 안열려요 1 | 장안심 | 2021.09.15 | 168 |
3861 | 유한락스 사용법 | 실수로 세탁조 클리너를 세제인줄 알고 세탁하는데 넣었습니다. 1 | SSH | 2021.09.15 | 700 |
장안심님 안녕하세요.
저희 제품을 이용하시는 중에
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서
안타까운 마음으로 사과드립니다.
애를 쓰셔도 안 열린다면
어찌되었던 장안심님에게 원치 않으셨던
불량이라고 결론내려야 할 것 같습니다.
아래의 페이지에서
유한크로락스 고객상담실 정보를 확인하시고
연락하시면 교환 절차를 안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
저희의 교환 업무에서는
실제품을 보유하신 것으로 충분합니다.
교환 업무가 완료될 때까지
절대로 해당 실물을 폐기하지 마시길 부탁드립니다.
교환 절차가 다소 번거로우시더라도
저희도 현장의 다양한 불량 상황을
정확히 이해해야 하기 때문에
모쪼록 협조해 주시길 부탁드립니다.