안녕하세요.
세정살균티슈 35매와 60매의 알코올 함유량을 알고 싶습니다!
안녕하세요.
세정살균티슈 35매와 60매의 알코올 함유량을 알고 싶습니다!
1님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.
1.
무엇보다 먼저
혼란을 드린 점에 대해서 사과드립니다.
저희가 알콜이 함유되지 않았다고 안내해 드린 이유는
주요 살균소독 성분의 함량으로서
알콜은 주요하지도 않고 살균소독 성분도
아니라는 의미입니다.
직접 기입하신 제품명에서도 알 수 있듯이
세정살균티슈의 성분 중
세정보다 살균 성분이 더 중요한 정보입니다.
2.
문의하신 제품의 성분 중 알코올 함량 정보는
아래의 세 가지 이유로 비공개입니다.
어린이집 사용 여부는 아래의
세가지 사항을 참조하셔서 결정하시길 부탁드립니다.
- 관련법으로 보호받는 기업 비밀 정보
- 원칙적으로 함유되었지만 극미량
- 해당 제품은 함량 정보가 고객의 안전 사용과 무관
위와 같은 이유로
사용 안전성은 성분 정보로 판단하지 마시고
제품 권장 사용법과 주의 사항을 통해
확인해 주시길 부탁드립니다.
3.
타제품에서 에탄올 함량을 5% 미만이라고 기입한 이유는
해당 제품에만 적용되는 어떤 기준 때문일 수 있습니다.
더하여,
에탄올과 알코올은 사용자 입장에서는
당연히 비슷하다고 생각하실 수 있지만
화학적으로 다른 물질이기 때문에
저희 제품의 기재 사항과 비교하실 수 있는
기준으로 삼으시기 어렵다는 점을
추가로 이해해 주시길 부탁드립니다.
이종수님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
1.
문의하신 제품에는 알코올이 포함되지 않습니다.
2.
주요 살균소독 성분의 함량을 문의하셨다면
문의하신 제품의 성분 정보를
제공해 드리지 않는 이유를
아래의 페이지에서 기존 고객님과
논의를 통해서 살펴보세요.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/157455