안녕하세요.
겉감 100%면 내장재 100%폴리 흰색 이불에 미산성차아염소산수를 분사하였더니 부분적으로 노랗게 얼룩진부분이 생겼고 또 다른 부분은 작은 갈색 점과 같이 황변이 되었습니다.
뒤늦게 케어라벨 확인해보니 표백제 사용 불가 마크가 있었습니다.
미산성차아염소산수와 락스 희석액이 유사한 성분이라고 알고있는데 혹시 희석액이 땀과 만났을때 황변현상이 발생할 가능성이 더 높은지 궁금합니다.
또한 하이드로설파이트로 해결이 가능할지 상담 부탁 드립니다.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.
1.
구매하신 미산성 차아염소산수와 관련된 문제는
해당 제조사 혹은 판매사에 문의하시길 부탁드립니다.
저희의 응대 범위는
유한락스 혹은 기타 저가 락스에 의한
섬유 황변 현상으로 제한됩니다.
2.
미산성차아염소산수가
유한락스 희석액이 유사한 성분인지는
해당 제조사와 상의하시길 부탁드립니다.
저희는 미산성차아염소산수를 취급하지 않을 뿐만 아니라
미산성차아염소산수라는 물질의 유통 과정과 관련해서
다양한 관점에서 논쟁의 여지가 많기 때문에
문의하신 현상을 하이드로설파이트로
해결할 수 있는지를 저희는 알 수 없습니다.
3.
만약 해당 미산성 차아염소산수 제조사에서
그 현상을 하이드로설파이트로 해결할 수 있다고 주장한다면
구매하신 액체는
결국 유한락스 희석액과 유사한 물질이 아니고
유한락스 희석액이기 때문에
김하경님의 안타까운 상황을 해결하기 위해서
유한락스 희석액에 의한 황변으로
다시 신청하시길 부탁드립니다.