락스 냄새를 바로 알면
안녕하세요? 유한락스 곰팡이제거제를 끝까지 사용할 수 있는 방법에 대해 문의 드립니다.
제품 포장지를 보니 어린이보호포장적용으로 용기와 캡이 분리되지 않는다고 적혀있습니다. 어린이 보호를 위해 안전장치를 해주신 것은 감사한 일이오나,
스프레이 빨대(?)의 끝부분이 액체가 모이는 지점에 위치하지 않는 것인지 세제 분사가 잘 되지 않아 제품 사용에 불편함이 있습니다.
세제가 대략 1/5은 남은 것 같은데 나오지 않아 그냥 버리자니 아깝고 환경오염도 걱정이 됩니다. 용기와 캡이 분리되지 않는 상태에서 세제를 끝까지 사용할 수 있는 방법이 있는지 알려주세요.
감사합니다.
제품 포장지를 보니 어린이보호포장적용으로 용기와 캡이 분리되지 않는다고 적혀있습니다. 어린이 보호를 위해 안전장치를 해주신 것은 감사한 일이오나,
스프레이 빨대(?)의 끝부분이 액체가 모이는 지점에 위치하지 않는 것인지 세제 분사가 잘 되지 않아 제품 사용에 불편함이 있습니다.
세제가 대략 1/5은 남은 것 같은데 나오지 않아 그냥 버리자니 아깝고 환경오염도 걱정이 됩니다. 용기와 캡이 분리되지 않는 상태에서 세제를 끝까지 사용할 수 있는 방법이 있는지 알려주세요.
감사합니다.
박효진님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
가장 필요한 결론을 가장 나중에 안내해 드리는 이유는
소비자 안전에 관한 규제 정보를
충분히 살펴보지 않으신 것 같기 때문입니다.
1.
감사하다고 말씀하신 취지는 잘 알지만
만약 혹시라도
관련법 개정을 정확히 이해하지 못하셨기 때문에
저희에게 감사하다고 말씀하셨다면
아래의 정보를 세심하게 살피셔야 합니다.
관련법이 용기 재활용 가능성보다
어린이 보호 포장이 중요하다고 변경되어서
리필 제품과 교체용 헤드는 판매할 수 없게 되었습니다.
저희가 원해서 선택한 상황만은 아니라는 점은
쉽게 공감하실 것 같습니다.
그래서
아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시고
최종 사용자의 안전 확보 관점에서
관련법의 개정 취지를 이해하셨다는 전제가 필요합니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/174133
2.
관련법 개정 취지를 이해하고 공감하셨다면,
해당 제품의 교체용 노즐 헤드를 배송 받으실 수 있습니다.
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
*. 수령인 성명
*. 수령인 핸드폰 번호
*. 수령인 배송 주소
*. 필요한 헤드 수량 (2개 이내)
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.