유한락스 "젤" 에관한 질문입니다

김갑환님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

1.
문의하신 제품은
욕실 바닥 청소 용도에 적합하게
이미 희석되어 출고됩니다.

그래서 좀 더 끈끈하지만
젤이라고 오해하시면 안됩니다.

제품명에서 확인하실 수 있듯이
욕실 바닥의 세정과 살균소독을 위해서
계면 활성제를 첨가했기 때문입니다.

욕실을 위생적으로 관리할 때
세제와 살균소독제의 역할 분담을
정확하게 이해하시면
문의하신 제품은 젤로 분류하시면 안되고
세정제와 살균소독제를
저희가 안전하게 혼합한 제품으로
분류하셔야 하는 이유를 쉽게 공감하실 것 같습니다.

https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

2.
벽면에 바르기 쉽게 젤 기능

말씀하신 의미의 젤은
아래의 페이지에서
유한락스 직접 바르는 곰팡이젤을 검토하세요.

https://yuhanrox.co.kr/Shop/59076

3.
유한락스 원액과 같은 살균력

원액과 같은 이라는 개념은
관심을 두시면 안되거나
관심을 두셔도 의미가 없을 가능성을
이번 논의를 계기로 살펴보셔야 합니다.

유한락스를 포함한 모든 가정용 살균소독제는
희석하여 사용하는 것이 안전 수칙이기 때문입니다.

고농도로 사용하시는 것은 소비자의 권리이지만
고농도의 반대 급부는 고독성이라는 점을
반드시 기억하셔야 합니다.

더하여,
만약 혹시라도
농도만 중요한 특성이라고 오해하셨다면
아래의 페이지를 반드시 살펴보시고

모든 종류의 살균소독제 작용은
농도와 접촉 시간이라는 점을
이제는 꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132497

이러한 기본 수칙을 이해하신 후에
문의하신 제품의 개별 사용법을 살펴보시면
더 안전하고 효과적으로 사용하실 수 있습니다.

김갑환님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

3항에서 안내해 드린 내용과 별도 페이지를
한번 더 살펴보시길 부탁드립니다.
 

심지어는 인용하신 페이지에도

반대 급부에 대한 동일한 경고가

포함되어 있습니다.

김갑환님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

1.

저희가 김갑환님의 첫 문의 내용을 세심하게 살펴본 결과

주으l해야 한다고 판단한 부분들이

틀리지 않았음을 입증해 주셔서 한번 더 감사드립니다.

비대면 상담에서 개별 사용자의 이해 수준

혹은 안전 의식에 맞추어 안내해 드리는 과정은

저희에게도 늘 어려워서 망설여지는 문제이기 떄문입니다.

2.

저희의 어려움과 무관하게

스스로의 안전을 위한 정보를 살펴보고 이해하시는

권리와 책임은 김갑환님 본인에게 있습니다.

김갑환님께서 주의하셔야 하는 문제는

저희가 같은 회사인지 여부 보다

스스로 무엇을 원하거나 필요하신지

한번 더 점검해 보시는 것일 수 있습니다.

예를 들어,

계속하여 주장하시는 바와 같이

유한락스 원액을 사용하시는 것이 매우 중요한 목표이시라면

유한락스 원액을 사용하셔야 합니다.

인용하신 페이지는 특수한 상황에서 유한락스 사용법이며

명시적으로 문의하신 제품은 

유한락스 락스와 세제 바닥청소용으로

당연히 서로 다릅니다.

김갑환님께서 다르냐고 의심할 이유가 없습니다.

더하여

명시적으로 제품명까지 말씀하시면서

문의하신 제품은 희석되었다고 이미 안내해 드렸습니다.

그외의 독특한 견해로

저희와 엉뚱한 언쟁을 벌이시거나

무의미한 욕설을 퍼부으실 수도 있지만

김갑환님 본인에게 가장 해로운 행동이라서 안타깝습니다.

3,

최소한의 상호 존중과 예의를 지키셔야 하는 이유는
저희가 아닌 김갑환님 본인의 품위를 위해서입니다.

안내해 드린 소비자 안전 정보를 살펴보시고 싶지 않으시거나

논의 과정 중에 최소한의 사회 상규를 지키고 싶지 않으시면
직접 현명하게 더 나은 방법을 결정하시길 부탁드립니다.

김갑환님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

모쪼록 

저희는 원액 사용을 절대 금지한다고

안내한 사실이 없다는 점을

한번 더 살펴보시고

언젠가는 누가봐도 스스로의 안전과 품위를

소중히 여기시는 분이 되시길 바라겠습니다.

저희가 명시적으로 만류했음에도 불구하고
저속한 욕설을 포함한 폭력적인 언행을 반복하시므로
더 이상의 응대를 거부하는 점을

너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

123님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

저희의 안타까움을 느끼신 것 같습니다.

매년 여름에 한결같이 반복되는 현상이라서

저희도 어느 정도는 무던해 졌습니다.

123님의 배려에 한번 더 감사의 말씀을 드립니다.

웬투머니나님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

최초 질문하신 분에게 동질감을 느끼시는 것은
우리 사회가 존중해 드려야 하는
웬투머니나님의 자유 의사입니다.

다른 고객님께서

최초 질문하신 분에게 거부감을 느끼신 것도
우리 사회가 존중해 드려야 하는
해당 고객님의 자유 의사입니다.

성숙한 시민 의식의 혜택을 받으시면서도

이를 외면하시고

웬투머니나님의 생각과 다르면
거짓이나 조작이라고 폄훼하시는 경향이 있다면

그저
웬투머니나님 본인에게 가장 해롭기 때문에
한번 더 고민해 보시길 부탁드립니다.

세상에나님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.

이 페이지의 논의를 살펴보시고
마음이 불편하셨던 것 같습니다.

세상에나님의 마음이 불편하셨던 이유가

저희 임직원에게 마음의 병이

있기 때문이라고 확신하신다면

저희가 세상에나님의 우려를

정확히 이해하고 개선할 수 있도록

문의하시게 된 이유를 

자세히 알려주시길 부탁드립니다.

다만,

이 페이지의 최초 질문자의

독특한 행동 방식과 관련된 문제와

세상에나님께서

최초 질문자의 행동을 

긍정적으로 평가하시는

선호와 같은 문제들은

저희와 논의하실 대상이 아니라는 점을

미리 참고해 주시길 부탁드립니다.