락스 냄새를 바로 알면1+1으로 이마트에서 구매했는데 한개 사용후 다른 한개가 스프레이 작동을 안합니다.
1+1이라 언제 구매했는지 기억은 안납니다.
해당 제품은 어찌 교환을 해야 하나요?
1+1이라 언제 구매했는지 기억은 안납니다.
해당 제품은 어찌 교환을 해야 하나요?
MSDS 제공 기준 안내
황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다.
소비자 불만 처리 절차 안내
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정대만님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희가 본의 아니게
불편을 드린 점을 죄송하게 생각합니다.
가장 필요한 결론을 가장 나중에 안내해 드리는 이유는
정대만님께서 이해하셔야 하는
소비자 안전 정보가 있기 때문입니다.
특히
해당 제품은 살균소독 거품 제형이기 때문에
관련법의 개정 취지를 이해하셔야 합니다.
1.
관련법에 의거하여
어린이 보호 장치가 적용되어 있습니다.
어린이 보호 포장의 구조적인 의미는
평균적인 어린이의 손 힘으로는
열기 어렵게 하는 것입니다.
따라서
어린이 보호 포장의 정책 취지를
공감하시고 이해하신다는 전제로
더 강한 힘으로 돌리시면
내부 잠금 장치가 영구 파괴되고
이후에는
쉽게 열리도록 설계되어서
헤드를 교체하실 수 있습니다.
2.
위의 관련 정보를 충분히 검토하셨고
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
*. 수령인 성명
*. 수령인 핸드폰 번호
*. 수령인 배송 주소
*. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.