유한락스 욕실 청소용: 아직 사용전 제품이 선반에서 떨어져 , 헤드 부분이 깨져서 한쪽면이 너덜거립니다. 너덜거리는 것을 맞춰도 뿌려지지도 않고 목을 돌려서 다른 병에 부으려고 해도 열어지지가 않네요
여는 방법이 돌리는 것 빼놓고 따로 있나요?
유한락스 욕실 청소용: 아직 사용전 제품이 선반에서 떨어져 , 헤드 부분이 깨져서 한쪽면이 너덜거립니다. 너덜거리는 것을 맞춰도 뿌려지지도 않고 목을 돌려서 다른 병에 부으려고 해도 열어지지가 않네요
여는 방법이 돌리는 것 빼놓고 따로 있나요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18962 | |
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전은정님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
가장 필요한 결론을 가장 나중에 안내해 드리는 이유는
소비자 안전에 관한 규제 정보까지 살펴보시면
무조건 더 전은정님에게 유익하기 때문입니다.
문의하신 제품은 살생물제가 포함되어서
복잡한 관련 규정과 소비자 안전 조치가 적용되어 있습니다.
1.
분무기 뚜겅
문의하신 제품은 분무기가 아니고
거품 조성 노즐 제품입니다.
저희의 유치한 말꼬리 잡기로
오해하지 마시길 부탁드립니다.
살생물제에 관한 충분한 전문 지식과
안전 장비를 갖추지 않으셨다면
미세 입자 분무를 망설이셔야 하는 이유를
아래의 페이지에서 꼭 살펴보세요.
*. 모든 살균소독제는 부주의한 미세입자 분무 금지.
https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132485
살생물제가 함유된 제품을 판매하면서
그저 분무 방식의 편리성만 강조하는 분들이
시장에서 부지런히 활동하실 수 있기 때문에
항상 주의하셔야 합니다.
2.
목을 돌려서 다른 병에 부으려고 해도 열어지지가 않네요
살생물제가 포함되어 있는 제품이라서
관련 규정을 준수하느라
용기 헤드에 어린이 보호 포장이 적용되어 있습니다.
어린이 보호 포장이란
어린이의 아귀 힘으로는 돌려서 열지 못하도록
내부에 약한 잠금 장치를 설정하는 것입니다.
어린이 보호 포장의 취지를 이해하셨다는 전제로
더 강한 힘으로 돌리면
내부 잠금 장치가 파손되며
이후에는 자유롭게 열고 닫을 수 있습니다.
3.
해당 제품의 교체용 노즐 헤드를 배송 받으실 수 있습니다.
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
*. 수령인 성명
*. 수령인 핸드폰 번호
*. 수령인 배송 주소
*. 필요한 헤드 수량 (2개 이내)
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.