흰 와이셔츠를 락스 넣은 물에 담갔더니 갑작스레 색깔이 변했습니다.
붉은색으로 변하길래 바로 꺼내긴 했지만 이미 변색된 뒤였습니다.
락스 표면 주의사항에 나와있지도 않고..
이런 경우들은 미리 공지 했어야 한다고 생각합니다.
지금 이 상황이 너무 당황스럽습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 유한크로락스 입니다. 락스 사용 중에 옷이 붉게 변하여 많이 놀라셨을텐데요.. 현재까지 확인된 바로는 물 속에 철(Fe)성분이 함유되어 있을 때 락스 성분과 반응하여 붉게 변하게 됩니다. 하이드로설파이트는 '환원제'로서 락스 사용으로 인해 누렇게 황변현상이 일어난 면 의류에 사용하시도록 권장해 드리고 있습니다. 하이드로설파이트 성분 또한 '표백'성능을 가지고 있으므로 붉게 변한 의류에 사용해 보시기를 권장해 드리나, 섬유의 종류, 노후정도, 오염도 등에 의하여 흰옷으로 돌아오지 않을 수 있으니 참고하여 사용해 주시길 바랍니다. 자사 홈페이지 '고객센터→하이드로설파이트 신청'을 통하여 신청해주시면 발송해 드리오니 참고하여 이용해 주시길 바랍니다. 고객님의 편의를 해결해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 유한크로락스 되겠습니다. 감사합니다.