락스 냄새를 바로 알면안녕하세요.
유한락스 공팡이 제거제 제품의 노즐이 막혔는지 분사가 되지 않습니다.
리필이 포함된 제품이라 개봉하지 않은 제품도 한병이 더 있어서, 노즐만 교체하면 오랫동안 사용이 가능할 것으로 보여요.
노즐 교체를 해 주실수 있는지요?
감사합니다.
김희영 드림
안녕하세요.
유한락스 공팡이 제거제 제품의 노즐이 막혔는지 분사가 되지 않습니다.
리필이 포함된 제품이라 개봉하지 않은 제품도 한병이 더 있어서, 노즐만 교체하면 오랫동안 사용이 가능할 것으로 보여요.
노즐 교체를 해 주실수 있는지요?
감사합니다.
김희영 드림
안녕하세요. 아래와 같이 정보 제공합니다.
1.xxx
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4. 2개
감사합니다.
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황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다.
소비자 불만 처리 절차 안내
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고맙습니다!
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하얀색 모자가 핑크색으로 물들었어요ㅠㅠ
안심청소 유한락스입니다.
무엇보다 먼저,
제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 사과드립니다.
경험하신 불편함과 관련되어
중요한 소비자 안전 정보를 먼저 안내해 드리고
구제 방안을 안내해 드리겠습니다.
1.
문의하신 제품과 관련된 소비자 보호법이 개정되어
유한락스 거품 스프레이 제품의
거품 노즐 헤드를 분리하기 어렵도록 변경되었습니다.
쉽게 말해,
어린이 안전 보호 포장 의무입니다.
기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있긴 합니다.
다만,
이러한 행위를 관련법에서 금지한다는 점을
꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.
2.
1항에서 안내해 드린
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.