마트에서 락스 구매 후 집으로 이동 도중에 새 락스가 소량 누출되어 옷에 묻어서 변색 되었습니다.
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황변한 섬유 종류 | 면 |
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황변 섬유 원래 색상 | 갈색 |
유한락스 접촉 후 황변했나요? | 황변함 |
마트에서 락스 구매 후 집으로 이동 도중에 새 락스가 소량 누출되어 옷에 묻어서 변색 되었습니다.
소비자센터에 연락하기 전에 하이드로설파이트로 변색된 부위 원복이 가능하다고 해서 신청합니다.
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번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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임규영님 안녕하세요.
유한락스입니다.
아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.
하얀 색이 아닌 갈색으로 염색된 섬유가 황변된 경우에는
탈색이 동시에 발생한 것이며
하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
상황을 더 악화시킬 수 있습니다.
긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.