락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2023.08.22 00:12

유한락스 인스타 광고 내용 문의

조회 수 161 추천 수 0 댓글 4
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안녕하세요. 다름이 아니라 인스타그램에 나오는 유한락스의 광고에 의문점이 생겨 문의 드립니다.
해당 광고에선 세탁기에 직접적으로 락스를 넣어 행굼코스를 이용하면 흰수건을 냄새와 얼룩제거에 효과적이라고 하였습니다만 묻고 답하기에선 빨래 후 200배 희석한 용액에 15분간 담궈둔 후 행구고 말리라는 내용을 확인하여서 혼선이 생겨서 문의 드립니다.
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  • ?
    유한클로락스 2023.08.22 07:58

    유한락스최고님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    관련 부서와 논의 후 결론을 정리할 때까지

    조금만 기다려 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    유한클로락스 2023.08.22 09:25
    유한락스최고님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    1.
    유한락스최고님께서
    유한락스가 원래 하얀색의
    면이나 폴리에스테르 섬유용 표백제라는 사실을
    이미 알고 계신 것 같습니다.

    최근에
    이러한 제품 용도를 이해하시고
    유한락스를 섬유용 표백제로
    활용하시려는 소비자가 급격히 증가했습니다.

    유한락스최고님께서도
    그 중 한 분 이신 것 같습니다.

    2.
    열람하신 특정 SNS 광고 소재는

    유한락스에 대한 의견이
    더 다양해지는 변화도 받아들여서

    미국에서는 오랜기간 전파된
    세탁기에서 유한락스를 섬유용 표백제로
    활용하는 방법을 매우 축약해서 안내해 드리려는 시도입니다.

    보수적인 소비자 안전 정보를
    추구하려고 노력하는 중에
    안전이 전제되는 사용 시 편리함을
    조화롭게 추구할 방법을 강구하는 것이
    저희의 새로운 도전 과제입니다.

    3.
    유한락스의 물질 특성만 고려한다면
    마지막 헹굼 시 섬유유연제 투입구에 붓는 방식은
    여러 국가에서 이미 안전과 효과가 검증된 사용 방식이지만

    정확하게 사용하셔야 한다는 전제가
    한국 사회의 통용되는 소비자 안전 정보로 전환되도록
    저희가 계속 노력하겠습니다.
  • ?
    ? 2023.08.23 07:23
    답변 내용이 잘 이해가 안 돼서요. 세탁기 투입해도 괜찮다는건가요?
  • ?
    유한클로락스 2023.08.23 08:12
    ?님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    1.
    저희가 의도한 취지를 충족시키려면
    소비자 안전 정보를 보충해야 한다는 점을 발견해서
    관련 부서에 해당 SNS 광고를
    즉시 중단하라고 권고했습니다.

    매우 세심하게 살펴보시고
    구체적인 사용 방법를 문의하실 것이라고
    관련 부서에서 미처 예상하지 못했던 것 같습니다.

    그래서

    2.
    세탁기 투입해도 괜찮다는건가요?라는 질문에
    누구나 쉽게 이해할 수 있는 소비자 안전 정보를
    확인하고 준비한 후에

    흰 수건을 세탁기로 세탁하실 때
    유한락스를 섬유용 표백제로
    활용하는 방법에 관한 캠페인을 재개하겠습니다.

    3.
    이미 안내해 드렸듯이

    유한락스를 섬유용 표백제로
    활용하시려는 소비자가 급격히 증가한 상황에 맞추어

    흰 수건을 세탁기로 세탁하실 때에도
    유한락스를 섬유용 표백제로 활용하는
    간단한 방법이 있다는 점을
    안내해 드리려는 시도이기 때문입니다.

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