락스 냄새를 바로 알면
안녕하세요
유한락스 욕실청소용만을 몇년째 고집해서 사용하고있습니다.
그런데 최근 1년사이 노즐헤드(분무기)고장이 너무 자주나는것 같습니다.
노즐헤드를 3개정도 구매할수있는지 확인 부탁 드립니다.
헤드고장으로 인하여 사용을 못하고있는 제품이 5개나 됩니다..
헤드를 분해할수없다고 하지만 고무장갑으로 강하게 하면 분해할수있긴해서...
헤드개발이 어렵다면 소량으로 만들어서 헤드교체를 하지 않도록 해주세요
용량은 타제품과 비슷하게 하고 노즐헤드는 수명을 짧게 만들어 버리면 못쓰는경우가 너무 많습니다.
결론은 노즐헤드를 부탁 드립니다.
감사합니다.
이용석님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
1.
노즐헤드(분무기)
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분무기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.
말씀하신 상황 혹은 변화는
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
개정 취지를 성실하게 준수하기 위한 과정의
반댓면이라는 점을 꼭 참고해 주세요.
이를 위해
아래의 페이지에서
다른 고객님과 매우 유사한 논의를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.