| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49962 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16990 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16855 | |
| 6328 | 유한락스 사용법 | 락스희석할 그릇선택 1 | 보울 | 2024.04.18 | 74 |
| 6327 | 하이드로설파이트 2 | user | 2013.05.14 | 75 | |
| 6326 | 제품문의 1 | user | 2013.05.22 | 75 | |
| 6325 | 하이드로설파이트 질문 1 | user | 2013.06.20 | 75 | |
| 6324 | 하이드로설파이트 신청요 1 | user | 2013.08.24 | 75 | |
| 6323 | 유한락스 사용법 | 제품구매 문의 1 | 하은 | 2020.07.03 | 75 |
| 6322 | 유한락스 사용법 | 빨갛게변함 1 | 이경진 | 2020.08.31 | 75 |
| 6321 | 유한락스 사용법 | 문의요 1 | 린맘 | 2021.02.23 | 75 |
| 6320 | 유한락스 사용법 |
유한락스 파워젤 크기
1 
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박새롬 | 2021.05.19 | 75 |
| 6319 | 유한락스 사용법 | 안녕하세요! 1 | 진쿤 | 2023.02.06 | 75 |
| 6318 | 유한락스 사용법 | 유한락스용량 1 | 제니 | 2023.05.17 | 75 |
| 6317 | 유한락스 사용법 | 벽면 변색 1 | ㄱㄴㄷㄹㅁ | 2023.06.02 | 75 |
| 6316 | 유한락스 사용법 | 분사가 안돼요 1 | 닉 | 2023.06.16 | 75 |
| 6315 | 유한락스 사용법 | 욕실청소 곰팡이제거제 분무기고장 4 | 노아람 | 2023.07.28 | 75 |
| 6314 | 유한락스 사용법 | 하이드로썰파이트 1 | 고지영 | 2023.09.25 | 75 |
| 6313 | 유한락스 사용법 | 망 위에 펑크린 사용 여부 1 | 김혁 | 2023.12.18 | 75 |
| 6312 | 유한락스 사용법 | 유한락스 두가지 종류 한번에 3 | 이지연 | 2024.01.03 | 75 |
| 6311 | 유한락스 사용법 | 유한락스 살균99.9% 도마행주용 msds요청드립니다 1 | 고혜림 | 2024.03.09 | 75 |
| 6310 | 유한락스 사용법 | 유한락스 스프레이형 곰팡이제거제로 베란다 곰팡이 제거 3 | 라믹 | 2024.03.13 | 75 |
| 6309 | 유한락스 사용법 | 세탁기 배수관 막힘 1 | 도도 | 2024.03.14 | 75 |
락스 냄새를 바로 알면
김미주님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 숙지하신 후에 헤드를 분리하셔야 합니다.
1.
분사가 아에 안됩니다
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분사형 혹은 분무기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
분리가 되지 않아 교체도 안되네요ㅠ
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
3.
이미 보유하신 여분의 헤드로 교체하신 후에도
스프레이 작동이 원활하지 않다면
1항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.