락스 냄새를 바로 알면안녕하세요. 앞서 몇분이 똑같은 불편 글을 올려주신거 봤는데요
노즐 헤드 교체 받고 싶은데 성함, 주소등 올리라고 되어 있는데 여기다 바로 올려도 될지 몰라서 우선 문의 드립니다.
노즐 헤드 교체 받고 싶은데 성함, 주소등 올리라고 되어 있는데 여기다 바로 올려도 될지 몰라서 우선 문의 드립니다.
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소비자 불만 처리 절차 안내
냉장고 곰팡이 청소 질문드립니다
변색
흰옷이 연두색으로 변했습니다.
유한락스로 청소하는데요!
등급
흰옷에 핑크->노란 얼룩이 남았어요
면텐트 곰팡이 청소 관련 질문드려요
노즐막힘
락스 제품 종류 관련 문의드립니다
하나로굿 크린업락스 주방기구 살균, 소독을 한방에 살균소독력 시험 자료
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유한젠 멀티액션 액체형 냄새
흰옷이 빨갛게 변했어요
유한락스 플러스세제
유한락스 멀티액션 레귤러(2409)
유한세정살균티슈 궁금한게있어요
집수정 모터
흰옷 락스 세탁후 변색
노즐 교체건
빨간색으로 물 들었어요
홍정희님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보신 것 같습니다.
생산자와 최종 사용자가 함께
살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 숙지하신 후에 헤드를 분리하셔야 합니다.
1.
노즐 헤드
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분사형 혹은 분무기라고 부르시면 안되는 이유를
이미 충분히 살펴보시고 동의하신 것 같습니다.
만약 혹시라도
저희의 예상이 틀렸다면
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
1항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.