욕실청소용으로 매번 구매해서 사용중인데
이번에 산 제품여러개중 한개가 분사가 안되요
아무리 힘을주고 열어도 안열리네요..
방법이 없나요?
이번에 산 제품여러개중 한개가 분사가 안되요
아무리 힘을주고 열어도 안열리네요..
방법이 없나요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59847 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19136 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18969 | |
6837 | 락스사용후 ㅜㅜ 1 | user | 2015.10.18 | 125 | |
6836 | 살균법 문의드려요 1 | user | 2015.10.21 | 126 | |
6835 | 유한락스물 변색 문의 1 | user | 2015.10.21 | 250 | |
6834 | 나무에 사용 가능한가요 1 | user | 2015.10.21 | 483 | |
6833 | 사용전에 1 | user | 2015.10.22 | 80 | |
6832 | 레귤러 맞나요 1 | user | 2015.10.22 | 99 | |
6831 | 문의드립니다 1 | user | 2015.10.22 | 65 | |
6830 | 의료기기 소독 및 세척 방법 문의 드립니다. 1 | user | 2015.10.22 | 482 | |
6829 | 문의드립니다 1 | user | 2015.10.22 | 67 | |
6828 | 아비타5000 문의드립니다. 1 | user | 2015.10.23 | 320 | |
6827 | 차이점이 궁금합니다 1 | user | 2015.10.24 | 119 | |
6826 | 확인 부탁드립니다 1 | user | 2015.10.26 | 145 | |
6825 | 전성분 관련 1 | user | 2015.10.26 | 96 | |
6824 | 원액 1 | user | 2015.10.27 | 113 | |
6823 | 락스튀어서 검은바지가 망가졌어요 1 | user | 2015.10.27 | 3527 | |
6822 | 희석 1 | user | 2015.10.28 | 116 | |
6821 | 식품 기구 소독살균제 1 | user | 2015.10.28 | 260 | |
6820 | 락스사용후 흰색 골프내의의 분홍,빨강 변색 2 | user | 2015.11.02 | 724 | |
6819 | 락스 개봉후 사용기한은 언제까지 인가요? 2 | user | 2015.11.03 | 326 | |
6818 | 섬유영양제 1 | user | 2015.11.05 | 86 |
김은경님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
1.
분사가 안되요
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분사형 혹은 분무기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
안열리네요..
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
3.
1항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.