안녕하세요 담당자님.
고생 많으십니다.
다름이 아니라 하이드로설파이트 신청을 하고 일주일뒤에 받아서
오늘 사용방법대로 사용하였습니다.옷깃이 전체가 노란색으로 물들었는데
일부분만 바뀌고 그대로 입니다. 조금 더 많이 보내 주셨으면 합니다.
또한 3L물에 하이드로15g 섞었는데도 된겁니다.
담당자님 확실한 방법과 11월11일 다시 한번 신청했는데 조금 더 넉넉히 주셨으면 합니다. 고생하시구요. 행복한 하루 되세요^^
안녕하세요 유한크로락스 입니다. 흰 의류에 나타나는 황변현상은 섬유의 종류나 오염 등 다양한 원인에 의해서 발생하게 됩니다. 락스 사용으로 인하여 황변현상이 발생했을 경우 하이드로설파이트를 사용하시면 100% 면 재질일 경우에 한하여 대부분 흰색으로 돌아오나, 섬유의 종류, 오염, 노후 등에 의하여 흰색으로 돌아오지 않는 경우가 있습니다. 이러한 경우 하이드로설파이트를 처음에 사용하셨던 농도보다 2~3배 진하게 희석하여 한번 더 사용해 보시기를 권장해 드리며 한번 더 사용해 보셨음에도 흰색으로 돌아오지 않는다면 효과가 없는 경우에 해당됩니다. 사용방법은 보내드린 하이드로설파이트 팩에 기재되어 있으니 참고하여 주십시오. 배송은 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반 우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다. 간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 이후에도 받아보지 못하실 경우, 다시 한 번 신청해 주십시오. 감사합니다.