락스 냄새를 바로 알면안녕하세요 유한락스 곰팡이제거제 스프레이형을 사용하고 있는 사용자입니다. 최근에 이걸 뿌리려고 스프레이 입구를 돌리고 스프레이를 눌렀는데, 아무리 누르고 돌려도 액체가 안 나오더라구요.
이거 스프레이 뚜껑 부분이 고장난 것 같은데 혹시 스프레이 뚜껑만 다시 보내주실 수 있나요?
이거 스프레이 뚜껑 부분이 고장난 것 같은데 혹시 스프레이 뚜껑만 다시 보내주실 수 있나요?
| 첨부 '1' |
|---|
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49967 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16998 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16859 | |
| 2432 | 유한락스 사용법 | 혼합 사용 문의드립니다. 1 | 이수안 | 2022.02.14 | 182 |
| 2431 | 유한락스 사용법 | 벽지에 락스 사용 문의 1 | 뀨 | 2021.04.25 | 182 |
| 2430 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 전성분문의요 1 | 박은지 | 2019.08.29 | 182 |
| 2429 | 레귤러로 식품, 기구 모두 소독해도 괜찮은건가요? 1 | user | 2013.12.10 | 182 | |
| 2428 | 새로산락스가 뚜껑에서 흘러서 새옷을 버렸는데..(1차답변없음) 1 | user | 2013.04.26 | 182 | |
| 2427 | 유한락스 사용법 | 강아지 우비 소독및 냄새제거 1 | 유홍균 | 2023.08.12 | 181 |
| 2426 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제와 욕실청소 분무불량 4 | 박연주 | 2023.07.09 | 181 |
| 2425 | 유한락스 사용법 | 락스와 세제를 섞었습니다 1 | 림보 | 2023.02.19 | 181 |
| 2424 | 유한락스 사용법 | 세정과 살균의 차이 1 | 청소왕 | 2022.10.15 | 181 |
| 2423 | 유한락스 사용법 | 수증기형 소독기 락스와 물을 희석해 소독용액으로 사용? 2 | 홍승표 | 2022.02.14 | 181 |
| 2422 | 유한락스 사용법 | 화장실 청소를 할 때 질문점 1 | 김기동 | 2021.12.21 | 181 |
| 2421 | 유한락스 사용법 | 게시판에 답변해주신 내용들을 교육자료로 만들어도 될까요? 3 | 보건관리자 | 2021.09.14 | 181 |
| 2420 | 유한락스 사용법 |
유한락스 정보 오류
1 
|
일반소비자 | 2020.09.27 | 181 |
| 2419 | 유한락스 사용법 | 유한락스 사용해도 되는지 1 | 신우철 | 2020.08.18 | 181 |
| 2418 | 유한락스 사용법 | 유한락스 살균 1 | 김민교 | 2020.05.17 | 181 |
| 2417 | 유한락스 사용법 | 욕실청소 제품 문의 1 | 이지원 | 2020.04.05 | 181 |
| 2416 | 유한락스 사용법 | 희석락스를 사용할때 1 | 경규민 | 2020.04.01 | 181 |
| 2415 | 유한락스 사용법 | 세탁 2 | Aa | 2020.03.13 | 181 |
| 2414 | 유한락스 사용법 | 알려주세요 3 | 질문합니다 | 2020.03.03 | 181 |
| 2413 | 락스세제 청소시 1 | user | 2016.02.25 | 181 |
고제인님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
1.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
3.
1항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.